Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Araç Satım Sonrası Geri Ödeme

21 Eylül 2024 11:232.087
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Hepiyi sigortadan araç sigortamı yaptırdım daha sonra aracımı satıp devir işlemlerini gerçekleştirdim ve poliçe iptalimi aynı zamanda sigorta tutarı iademin geri yatırılması için Hepiyi sigorta ile iletişime geçtim.
İstenilen evrakları istenilen yerlere gönderdim ve 3-5 gün iade süreci olduğunu söylediler. 13.08.2024 tarihi itibariyle iade sürecinin başladığına dair söyledikleri tarihten 2 hafta geçmiş bulunmaktadır. Hepiyi sigortaya ulaştığımda ise sürecin başlatıldığını ve ilgili bankadan dolayı işlemlerin tamamlanmadığını ilettiler. Sadece basit bir poliçe iadesi ve para iadesi işlemini bu kadar süredir yapamadıkları gibi Hepiyi sigortayı da aramazsanız size bir bilgilendirme yapmıyorlar. İlgili birimlerin şikayetimi çözüme kavuşturmasını rica ediyorum.

23 Eylül 2024 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Ahmet K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

Ahmet
23 Eylül 2024 15:12

Teşekkür ederim.

23 Eylül 2024 15:17

Sn.Ahmet K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe İptali Ve Ücret İadesi

13 Şubat 2024 16:172.558

"Tarafıma ulaşılarak şikayetim çözüldü teşekkürler"

1 Yorum
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe İptalini Yapıp Parayı Göndermiyor

24 Haziran 2024 12:082.638

Hepiyi sigorta iptal edilen trafik sigortamın ücretini iade etmiyor. 07.05....

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

27 Ekim 2025 16:153.575

08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 nu...

3 Destek1 Yorum

Hepiyi Sigorta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

26 Kasım 2024 11:191.210

Hepiyi'den sigorta satın aldım bankamatik kartıyla. Daha sonra banka hesabımı kapatıp aynı bankadan başka hesap kullanma...

Hepiyi Sigorta Sigorta Şirketinin Çözüm Üretmeyen Hizmeti

18 Kasım 2024 20:2114.832

Hepiyi Sigorta'dan aracıma kasko sigortası yaptırdım. 21.10.2024 günü kaza sonucu dosya no 2024351029793 açtırdım. Aracı...

7 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem