Hepiyi Sigorta Araç Satım Sonrası Geri Ödeme
Hepiyi sigortadan araç sigortamı yaptırdım daha sonra aracımı satıp devir işlemlerini gerçekleştirdim ve poliçe iptalimi aynı zamanda sigorta tutarı iademin geri yatırılması için Hepiyi sigorta ile iletişime geçtim.
İstenilen evrakları istenilen yerlere gönderdim ve 3-5 gün iade süreci olduğunu söylediler. 13.08.2024 tarihi itibariyle iade sürecinin başladığına dair söyledikleri tarihten 2 hafta geçmiş bulunmaktadır. Hepiyi sigortaya ulaştığımda ise sürecin başlatıldığını ve ilgili bankadan dolayı işlemlerin tamamlanmadığını ilettiler. Sadece basit bir poliçe iadesi ve para iadesi işlemini bu kadar süredir yapamadıkları gibi Hepiyi sigortayı da aramazsanız size bir bilgilendirme yapmıyorlar. İlgili birimlerin şikayetimi çözüme kavuşturmasını rica ediyorum.
Sn. Ahmet K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Teşekkür ederim.
Sn.Ahmet K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi


















