Hepiyi Sigorta Ağır Hasarlı Aracıma Verilen Düşük Ödeme Teklifi Mağduriyet Yaratıyor!

Hasar dosya numarası: 20253***9842 olan Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2025 model elektrikli Peugeot 3008 gt marka aracımın kasko poliçesi kapsamında, 11.11.2025 tarihinde gerçekleşen ağır hasarlı bir kaza sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kazada aracın orta direği, alt marşbiyeli, iki kapısı, bir çamurluğu ve iki hava yastığı ciddi şekilde hasar aldı. Özellikle orta direğin ağır hasar almasının, güvenlik açısından aracı artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale getirdiğini ve perte ayrılması için yeterli bir kriter olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aracın perte ayrılması yönünde bir işlem yapılmadı ve tarafıma sunulan ödeme teklifi, hem aracın piyasa koşullarına hem de rayiç bedeline göre son derece yetersiz kaldı.

Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi ve eksper süreci sonucunda tarafıma 1.800.000 TL ödeme teklifi yapıldı. Oysa dosyada belirtilen rayiç bedel 3.445.000 TL olarak görülüyor. Benim aracım ise 13.000 km’de, 2025 model olmasına rağmen ikinci el sayılan, piyasada yaklaşık 2.700.000 TL bandında değeri olan bir araçtı. Bu durumda 1.800.000 TL’lik teklif, ne rayiç bedeli ne de aracın fiili piyasa değerini yansıtmamakta ve aradaki fark nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğramaktayım.

Teklif sonrası Hepiyi Sigorta kanalı üzerinden görüşme yaptım ancak 1.800.000 TL dışında yeni bir teklif veya düzeltme yapılmadı. Hem rayiç bedel ile teklif arasındaki büyük fark hem de aracımın gerçek piyasa değeri ve güvenlik durumu dikkate alındığında bu yaklaşımı hakkaniyetli bulmuyorum.

Aracımın gördüğü ağır hasar, kilometresi, modeli ve güncel piyasa koşulları göz önüne alınarak hasar dosyamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, aracın güvenlik açısından değerlendirilmesini ve tarafıma sunulan teklifin gerçek piyasa değerine uygun şekilde yükseltilmesini talep ediyorum.