Genişletilmiş Kasko Mağduriyeti: Mini Onarımda Tampon Sorunu

Hepiyi sigorta da yaptırmış olduğum Premium genişletilmiş kaskom mevcut aracım ufak bir trafik kazasına karışması sonucu sol arka tamponumda kırıklık ve arka sol reflektörüm kırıldı. Her şeyi kuralına göre uyguladım tutanak tutuldu fotoğraflar çekildi kaza ihbarında bulundum. Kırılan reflektör parçasını kendim temin ettim. Sol arka kırık olan tamponum poliçemde de mevcut ve limitsiz olarak bulunan hepiyi mini onarımdan dolayı onarmak istedim. Rs garage ile iletişime geçmemi söylediler. İletişime geçtiğimde fotoğrafları attığımda tamponun sökülmesi gerektiği için mini onarım dışında tutulduğu yanıtını aldım. Hepiyi sigorta ile iletişime geçtiğimde de bu tampon sökülmesi gerektiği için kapsam dışında tutulduğunu onayladılar. Arkadaşlar plastik tampon tamirinin sökülmeden yapıldığı nerede görülmüş. Ben size bu yüzden para ödedim genişletilmiş Premium kaskoyu bu yüzden yaptırdım. Beni mağdur edin diye değil. Kasko poliçemi iptal ettireceğim şikayetçiyim.
Sn. Mehmet B. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Mehmet B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi













Sonuç ne oldu aynı skknti bende de var şu an