to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Kozyatağı Central Hospital’da boyun tutulması şikayetiyle muayene oldum. Doktorum MR talep etti ancak Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortam, bu işlem için red verdi. Red gerekçesi olarak, 2 yıl önce 17 Şubat 2024’te elimdeki ağrı nedeniyle gittiğim hastane ziyaretinde “el ve boyun ağrısı” ifadesinin yer alması gösterildi. Ancak o dönemde boynumda herhangi bir problem bulunmamış, sadece elimdeki kist nedeniyle tedavi uygulanmıştı. Zaten aynı sigorta, o dönemde elime çekilen MR’ı da kapsam dışı bırakmıştı ve bunu anlayışla karşılamıştım.
Bugünkü MR talebimin, geçmişte sadece elimdeki kist nedeniyle yapılan işlemlerle ilişkilendirilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Elimdeki kistin kapsam dışı bırakılması mantıklı olabilir ancak boynumla ilgili herhangi bir tanı ya da bulgu olmamasına rağmen, geçmişteki bir muayene notu gerekçe gösterilerek bugünkü talebimin karşılanmaması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, MR ücretini bu akşam kendim ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım; tamamlayıcı sağlık sigortası birimine bağlanmak oldukça güç. Ayrıca, hastanede 2017 yılından itibaren tüm eski kayıtlarımın istenmesi ve yaklaşık 9 yıllık süreci tek tek bulmamızın talep edilmesini de kabul edilemez buluyorum.
Sigortam yürürlükte ve sadece meme muayenesi kontrollerim için limit düşüklüğü mevcut. Bugünkü MR talebimin kapsam dışı bırakılması kararının düzeltilmesini ve MR ücretimin karşılanmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık problemim olmamasına rağmen, sigorta poliçemde keyfi kısıtlamalar getirildi. Doktor raporunda açıkça belirtildiği halde, yalnızca muayene olduğum için meme hastalıkları ve yumurtal...
27.10.2025 tarihinde New Anadolu Bursa Beşevler şubesinde beyin cerrahına muayene oldum ve bel fıtığı teşhisi konuldu. Doktorum ameliyat olmam gerektiğini belirtti ve işlemler, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’na onaya gönderildi. Ancak, 28.10.2025 saat 16:30 civa...
Eylül 2024’te Hepiyi Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu tarihe kadar tiroid/guatr rahatsızlığı ile ilgili hiçbir şikayetim, teşhisim veya hastane başvurum olmadı. 14 Temmuz 2025 tarihinde Ege Üniversitesi Hastanesi’nde yapılan kalın iğne biyopsisi sonrası guatr ameliyatı ol...
03/07/2023 tarihinde Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 17/08/2023 tarihinde özel bir hastanenin üroloji bölümünde muayene oldum. Muayene, tahlil ve tetkikler yapıldı ve Hepiyi Sigorta bu hizmetleri karşıladı. 20/02/2024 tarihinde aynı rahatsızlık ve şikayetler nedeniyle farklı bir ürolo...
Yorumlar