Bariyer Hasarı Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçirdiğim kazada yüzde 50 kusurlu bulundum. Kaza Bolu Merkez’de meydana geldi ve kaza sonucu bariyerlerde hasar oluştu. Bariyer hasarıyla ilgili masrafların ödenmesi için bir haftadır uğraşıyorum.
Poliçe numaram 301000211843292’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşmeme rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna karşılık karşı tarafın sigorta şirketi bariyer hasar ödemesini gerçekleştirdi, ancak benim sigorta firmam aynı sorumluluğu yerine getirmiyor.
Trafik sigortam kapsamında oluşan bariyer hasar bedelimin gecikmeden ödenmesini ve hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. Yaşar A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi














