Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bariyer Hasarı Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

Yaşar
21 Ocak 01:201.173

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçirdiğim kazada yüzde 50 kusurlu bulundum. Kaza Bolu Merkez’de meydana geldi ve kaza sonucu bariyerlerde hasar oluştu. Bariyer hasarıyla ilgili masrafların ödenmesi için bir haftadır uğraşıyorum.

Poliçe numaram 301000211843292’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşmeme rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna karşılık karşı tarafın sigorta şirketi bariyer hasar ödemesini gerçekleştirdi, ancak benim sigorta firmam aynı sorumluluğu yerine getirmiyor.

Trafik sigortam kapsamında oluşan bariyer hasar bedelimin gecikmeden ödenmesini ve hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 09:37 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Yaşar A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ocak 10:13

Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ocak 14:28

Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Ocak 10:33

Sn. Yaşar A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Şirketinin Hasar Ödemesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Ali
28 Ekim 2025 10:281.579

Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak...

2 Destek1 Yorum

Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Trafik Sigortası Primim Haksız Şekilde Arttı

Aysenur
27 Eylül 2025 16:421.173

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 301000126820461 numaralı poliçe...

1 Destek1 Yorum
1

Hepiyi Sigorta Sigorta Eksik Ödeme Yaptı, Mağduriyetim Giderilsin

Gökhan
22 Eylül 2025 20:03871

03 Ağustos 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu (çocuk şoförün aracı kullanması) bir trafik kazası geçirdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular