İade Ödemesi Gecikti, Açıklama Bekliyorum


Helis Butik’ten online olarak 1.500 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve iademi 22 Nisan tarihinde gerçekleştirdim.
İade sonrasında WhatsApp hattı üzerinden Helis Butik ile görüştüğümde, bana 14 gün geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



