Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
Helis Butik’ten 1750 TL Eksik İade Ve Cevapsız İletişim
Sude
07 Mayıs 13:10
651"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İade Edilen 3400 TL Ücretin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Beyza
19 Mayıs 13:14
17Helis Butik’in internet sitesinden 1 Mayıs’ta bir elbise satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak bana uymadığı için ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim ve iadem 8 Mayıs’ta Aras Kargo ile firmaya ulaştı. Sipariş numaram 5393858’dir.
İade süreciyle ilgili WhatsApp hattınızla görüştüğümde, ücret iademin 7 iş günü içinde yapılacağı, yapılmadığı takdirde sipariş numaramı iletmem gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Ancak şu anda WhatsApp hattınız kapalı olduğu için bu kez Instagram üzerinden DM yoluyla size ulaşmaya çalıştım, buna rağmen henüz bir geri dönüş alamadım ve tarafıma ödeme yapılmadı.
8 Mayıs’ta teslim alınan iadem için 3400 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını nazikçe rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ürünü Teslim Alındı Ancak Para Geri Dönmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Merve
08 Mayıs 16:41
626Helis Butik’ten aldığım l beden elbiseyi beğenmediğim için 2 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün yaklaşık 4 gün önce kendilerine teslim edildiği görünüyor ancak o günden beri ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Sis...
1 Destek
Kargoya Verilmeyen Elbise Siparişi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Elif
19 Mayıs 10:26
11Helis Butik’in kendi web sitesi üzerinden 15.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. WhatsApp hattında “sorun var, gecikme olabilir” şeklinde bir paylaşım yapılmış ancak o mesajda...
Ayçanur sonuçtan hiç memnun değil
Ürün İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Ayçanur
06 Mayıs 16:57
88228.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsamında ürünü 04.05.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’dan kargoya vererek firmaya iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen ücret iadem h...
3 Destek
Helis Butik İade Sürecini Reddederek 1.400 TL’yi Geri Ödemedi
Elif
31 Mart 22:07
2.864Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad...
3 Destek
1 Yorum
Yorumlar