Heifer Quiclean Pro Dikey Süpürge Boru Ve Şarj Cihazı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Seval · 2025-12-31T01:41:22+03:00

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi Manisa Bozköy’deki BİM mağazasından 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesi boru bağlantı yerinden koparak kırıldı. Ayrıca şarj cihazını prize takarken şarj dişlerinden biri kırıldı ve şu an süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum ve yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. BİM mağazasına da bu konuyla ilgili henüz başvuruda bulunmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, toz haznesinin boru aparatıyla birlikte ve şarj cihazının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Heifer

Merhaba Seval Hn. Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş

Seval

Sorunuma cevap bekliyorum

Heifer

Müşteri destek

Benzer Şikayetler

Heifer Quiclean Pro Süpürge Haznesi Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret Talep Edildi

Erhan

Heifer

8.640

Heifer Quiclean Pro 1000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam ediyor. Geçen hafta, toz haznesinin boruya bağlandığı kısım önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü BİM mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda, kırıkların...

Heifer Quiclean Pro Süpürge Haznesi Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret Talep Edildi

heifer-quiclean-pro-supurge-haznesi-garanti-disi-birakildi-ucret-talep-edildi-2.jpg

1 Destek

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Kırılması Ve Garanti Sorunu

Ferhat

Heifer

4.258

Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Kırılması Ve Garanti Sorunu

3 Destek

Arızalı Süpürgeye Destek Bulamıyorum: Garanti Kapsamında Mağduriyet

İbrahim

Heifer

14.056

05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin fırçası dönmemeye ve lambası yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam etmekte ve faturası...

arizali-supurgeye-destek-bulamiyorum-garanti-kapsaminda-magduriyet-1.jpg

Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Parça Sorunları

Yasemin

Heifer

4.875

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-3.jpg

garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-2.jpg

garanti-surecinde-kargo-ucreti-magduriyeti-ve-tekrarlayan-parca-sorunlari-1.jpg

1 Destek

Heifer Proclean Süpürge Çekim Gücü Düştü, Garanti Ve Servis Desteği Yok

Ebrar

Heifer

6.941

3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve cihaz kapanınca topladığı tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağ...

1 Yorum