to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Blender İçin İade Sorunu
BİM'den Heifer marka blender aldım, ürün bozuk çıktı. Ürünün içinden garanti belgesinin çıkmadığını, bunun bir sıkıntı yaratıp yaratmayacağı hakkında BİM müşteri hizmetlerine yazdım. Tarafıma sıkıntı olmayacağını, fatura ile iade yapabileceklerini söylediler. Fakat şimdi aldığım mağaza ile görüştüğümde, fişi olmasına rağmen kutusunun atılmış olduğu ve garanti belgesinin olmadığı için iade kabul etmediklerini söylediler. Ve tamiri konusunda da yardımcı olamıyorlarmış. Koskoca BİM, bozuk ürünlerinin arkasında duramıyor. Mecbur Tüketici Hakem Heyeti.
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo (anlaşma kodu 686 724 448) ile aşağıdaki adresimize şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde gönderin, gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
