Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arızalı Süpürge Başlığı Ve Garanti Talebi

9 Şubat 2025 14:5421.527
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede sorun çözüldü, arıza giderildi. Teşekkür ediyorum. Ancak tek sıkıntı ne işlem yapıldığına dair bir not yazmamışlar.

31.12.2024 tarihinde Ankara BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışıklı soft drive başlığındaki LED lamba çalışmıyor, başlıktaki pervane dönmeyip süpürme işini yapmıyor. Yani başlık arızalı. Kiminle irtibat kuracağımı yetkili servis kim bilmiyorum. Garanti kapsamından yeni ürün talebim var. Bu işlem için ben ürünü nereye teslim edeceğim

1 Destek
10 Şubat 2025 12:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize ,şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin , gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.

Ömer
20 Şubat 2025 21:38

Kısa sürede sorun çözüldü, arıza giderildi. Teşekkür ediyorum. Ancak tek sıkıntı ne işlem yapıldığına dair bir not yazmamışlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Süpürge Ve Ulaşılamayan Servis Sorunu

21 Nisan 2025 12:5311.935

2024 yılında İstanbul BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışı...

1

Heifer Quicleanpro Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

24 Nisan 2025 11:0622.228

2025 yılının Ocak ayında BİM online mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin şarjı...

Arızalı Süpürgeye Destek Bulamıyorum: Garanti Kapsamında Mağduriyet

26 Ağustos 2025 18:3314.056

05.05.2024 tarihinde Aydın Efeler Mahallesi Mevlana Caddesi'indeki BİM mağazasından Heifer Quiclean Pro şarjlı dikey süp...

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgede Başlık Ve LED Arızası

26 Ağustos 2025 12:592.993

Heifer Hyper Prox model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Son 2 gündür süpürgenin başlığı d...

1 Destek
1

Heifer Süpürge Yedek Parça Sıkıntısı

29 Nisan 2024 14:5932.508

BİM'den aldığımız Heifer Quiclean Pro şarjlı Süpürgenin Muhatabı yok, Yetkili Servis bulamıyoruz. Ürünün ne zaman fatura...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Heifer Başlık Fırça Sorunu

Heifer BaşlıkFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Özge
Heifer Fırça Dönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Heifer FırçaDönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Heifer Toz Haznesi Aparatı Kırık

Heifer TozHaznesi Aparatı Kırık

Profil fotoğrafı
Erkan
Heifer Dikey Süpürge Başlık Dönmüyor

Heifer DikeySüpürge Başlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Heifer Batarya Ömrü Azaldı!

Heifer BataryaÖmrü Azaldı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Heifer Şarjı Varken Devamlı Kapanıyor

Heifer ŞarjıVarken Devamlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Asiye

Öne ÇıkanKonular

Quiclean Pro Logo
50
Heifer
Quiclean Pro
Detaylı İncele