Arızalı Süpürge Başlığı Ve Garanti Talebi
31.12.2024 tarihinde Ankara BİM mağazasından satın aldığım Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgenin motorlu LED ışıklı soft drive başlığındaki LED lamba çalışmıyor, başlıktaki pervane dönmeyip süpürme işini yapmıyor. Yani başlık arızalı. Kiminle irtibat kuracağımı yetkili servis kim bilmiyorum. Garanti kapsamından yeni ürün talebim var. Bu işlem için ben ürünü nereye teslim edeceğim
Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize ,şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin , gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.
Kısa sürede sorun çözüldü, arıza giderildi. Teşekkür ediyorum. Ancak tek sıkıntı ne işlem yapıldığına dair bir not yazmamışlar.















