to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yasemin hanıma teşekkür ederim..."
Hedef AVM Çekmeköy şubesinden ayın 6’sında toplam 44.000 TL bedelle bir masa sandalye takımı satın aldım. 5.000 TL peşinat ödedim, kalan tutarın ise elden taksitli olarak ödeneceği söylendi. Sandalyelerin kumaş değişimi olacağı için teslimat için bana yaklaşık 1 ay süre verildi, ben bunun çok uzun o...
"Hedef AVM müşteri departmanı feyzanur hanım verdiğiniz destekten dolayı ilgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim 5 yıldızı hak ediyorsunuz"
28.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Hedef AVM’den B**** E*** adına koltuk takımı, yemek masası, mutfak masası, konsol ve çocuk odası takımı (yatak dahil) olmak üzere toplu ürün alımı yaptık. Peşinatı ödedik, geri kalanını da taksitli olarak anlaşarak sözleşme imzaladık. Bize sadece koltuk takımı...
4 Temmuz 2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy (İstanbul) şubesinden 7000 TL’ye Korkmaz tencere seti satın aldım. Ürünü alırken personel tarafından set oldukça övüldü, ancak eve gelip ilk kullanımda tencerelerde renk değişimi oluştu ve bu durum kalıcı oldu. Ayrıca tencerelerin malzemesi çok ince olduğu ...
"Merhabalar öncelikle feyza nur hanım Şahsen arayarak sorunlarımızı dile getirdik ve sonuca varabildik. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ederiz. Günlerce aramamıza ve sizi arayacağız denmesine rağmen 45 50 günün sonunda kendimize mağaza müdürü haricinde bir muhatap bulabildik ve sorunumuz şu anlık çözülmüş görünüyor. Ürünler şahsıma teslim edildiğin de tamamen problemler ortadan kalkacak."
11.10.2025 tarihinde Kocaeli/Derince Hedef AVM’den Ferrucci marka dijital saat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım, ancak beğenilmediği için hiç ku...
1,5 ay önce İstanbul Kavacık Hedef AVM şubesinden elden taksitli olarak, TV ünitesi ve birkaç parça ürünün toplamda 110.000 TL’ye satın aldım. Ürünler, siparişten 1 ay sonra eksik parça ile teslim edildi ve kurulum yapılmadan salonun ortasında bırakıldı. Eksik parçanın getirilip kurulumu tamamlanaca...
Çekmeköy Şahin Bey Caddesi’indeki Hedef AVM’den bambu ayaklı bir masa satın aldım. Ürün defolu geldiği için teslim alır almaz hemen iade ettim ve masa mağaza tarafından geri götürüldü. Satın almayı Akbank kredi kartımla, toplam 18.750 TL olarak ve peşin şekilde yaptım. Ancak iade işleminde, paramı p...
Hedef Kavacık AVM’den sabit bir mutfak masası satın aldım (Sipariş/Fatura No: KVC2025000003443). Masayı aldığım ilk günden beri masa sallanıyor ve üzerindeki eşyalar sürekli düşüyor, oldukça sorunlu bir ürün. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve mağaza ile iletişime geçtim fakat bana hiçbir şekild...
01.08.2025'te Akbank üzerinden Hedef AVM hesabına yanlışlıkla 2500 TL havale yaptım. Aslında farklı bir ödememi yapmam gerekirken, yanlışlıkla Hedef AVM’ye para transferi gerçekleştirdim. Durumu hemen fark edip hem dekontumu hem de tüm kişisel bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim. Buna rağmen ta...
21 gün önce Çekmeköy Şahinbey Caddesi’indeki Hedef AVM’den bir halı satın aldım. Satış sırasında özellikle acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve bana halının en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı mağazadan...
"Mağduriyetim sizin aracılığınızla giderildi teşekkür ederim."
Hedef AVM'den ütü aldık. İlk önce teşhir ürünü verilecekti, almadık. Stok olmadığı için başka bir şubeden eve kargo ile gönderilecekti. 1 ay oldu, hâlâ ütü elimize ulaşmadı. Her aradığımızda farklı bir problemle karşılaşıyoruz (aracın evin bulunduğu semte girememesi, araç arızası, üründe sıkıntı olm...
Biz üç ay önce ürün aldık. Başta kefil istendi, sonra gerek yok dendi. Üç aydır taksit ödüyoruz, eşyalarımızı depoda bekletiyorduk. Ev tutunca geri istedik ama asla eşyalarımızı getirmediler. Gün verdiler, yine getirmediler. Kaç defa mağazaya gittik, oradan oraya yönlendirdiler ama asla sorunumuz çö...
"İlgi ve destekleri için Hedef AVM ye teşekkür ederim."
Taksit tutarından fazla ödeme yapmışım. Para iadesini isteyince hemen bankaya atacaklarını söylemelerine rağmen 2 gündür hala bankaya iade etmemişsiniz. Müşterinin parasını bu kadar üzün süre tutmanız sebeni nedir. 1 şubenin telefon nunu düşürmek zaten imkansız
Hizmet 0. Gölcük AVM'den aldığım halılar neredeyse 1 aydır İstanbul'daki evime teslim edecek. Aradığımda söylenilen tek şey hava şartları yok teslimat günü. Soğuk havada haftalardır halısızım ve neredeyse ikinci taksiti ödeyeceğim. Hiç memnun değilim. Keşke almasaydım. Taksit gecikince aradıklarında...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hedefim alışveriş merkezi inş. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti. Derince Kocaeli şubesinden 23.01.2025 tarihinde Samsung a 16 8/256GB cep telefonu 27.000 TL fiyata taksitli olarak aldım peşinat olarak da 5.000 TL ödedim. Satış personeli bayan 3.000 TL kar aldıklarını söyledi. Ancak arkadaşlarım bu ...
Kocaeli ili Gölcük ilçesi nde bulunan Hedef AVM den 09-04-2024 tarihinde hiking p14 marka tablet aldım... Kullanım sırasında şarj varken tablet kapanm...
