to read complaints and reviews, or file yours.Gölcük Hedef AVM’den yaklaşık iki ay önce bir kol saati, Schafer marka tencere takımı ve bir adet blender satın aldım. S...aatin su geçirmez olduğu söylendi ve görünüşü kibar, zarif olduğu için tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin su geçirdiğini ve üzerinde inanılmaz bir re
25.06.2026 tarihinde Kavacık Hedef AVM mağazasından katalog üzerinden beğenerek satın aldığımız ürünler, 20.07.2026 tari...hinde tarafımıza teslim edildi. Teslim edilen iki üründen biri olan Sembol s 101 Lake Dolap'ta çekmecelerde takılma ve sürtme gibi kullanım engelleyici mekanik kusurların yanı sıra
"Sağ olsunlar iptal işlemimizi gerçekleştirdikleri söylediler kendilerine teşekkür ediyorum imzalı sözleşmemizi de birkaç güne ala bilirmişim süreçte bizimle iletişime geçen Hedef AVM yetkililerine teşekkür ederim"
Hedef Alışveriş Merkezi İstanbul Çekmeköy şubesinden 13.05.2025 tarihinde İpeğim Lotus 3’lü koltuk (ESTİVO-Calve Pandora... Tokyo kumaş) satın aldım. Ürünü alırken özellikle kumaş kalitesi hakkında defalarca soru sordum, kumaşın çok kaliteli olduğu, hatta bu ürün için ödül bile aldıkları söylendi. Bu a
"Şikayetim giderildi"
"Teşekkürler Hedef AVM sorunumu çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Hedef AVM Çekmeköy şubesinden yaklaşık 6–7 bin tl tutarında bir halı satın aldım ve ödemeyi taksitli olara...k yapmaya başladım. Halıyı en fazla bir ay kadar kullandım, bu kısa süre içinde ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim için Ocak ayının başında halıyı mağazaya geri götürdüm. Ürünü fi
"Eskiye dönüp baktığımızda gerçekten bu ürün alınıp teslim edilirken arızalar yaşandığından dolayı çok zor bir süreç geçti. Ancak, sorun yaşadığından bu yana sürekli benimle iletişim kurarak Yaşananları kendi açısından düşünerekten empati kuran Burcu Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum. Markanızın görünmeyen yüzü olabilir🙏🏻 sizin gibi kişiler hep var olsun ❤️ Ürün tedarik edildi tarafıma gelen arkadaşlar daha kibardı sorunsuz gerçekleşti teslimat. Bu gibi durumların tekrardan yaşanmaması dileğiyle. İyi çalışmalar 👋🏻"
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde Hedef AVM Yenidoğan şubesinden toplam 230 TL tutarında, beyaz eşya ve mobilya grubundan taksitli bi...r alışveriş yaptım. Daha sonra 01.03.2026 tarihinden itibaren ürünü iptal/iade etmek için defalarca şubeye başvurdum; ancak hiçbir şekilde iptal ve iade talebimi kabul etmediler.
"Sorunum çözüldü benimle ilgilenildi teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim,"
"Yasemin hanıma teşekkür ederim..."
"Hedef AVM müşteri departmanı feyzanur hanım verdiğiniz destekten dolayı ilgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim 5 yıldızı hak ediyorsunuz"
4 Temmuz 2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy (İstanbul) şubesinden 7000 TL’ye Korkmaz tencere seti satın aldım. Ürünü alır...ken personel tarafından set oldukça övüldü, ancak eve gelip ilk kullanımda tencerelerde renk değişimi oluştu ve bu durum kalıcı oldu. Ayrıca tencerelerin malzemesi çok ince olduğu
"Merhabalar öncelikle feyza nur hanım Şahsen arayarak sorunlarımızı dile getirdik ve sonuca varabildik. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ederiz. Günlerce aramamıza ve sizi arayacağız denmesine rağmen 45 50 günün sonunda kendimize mağaza müdürü haricinde bir muhatap bulabildik ve sorunumuz şu anlık çözülmüş görünüyor. Ürünler şahsıma teslim edildiğin de tamamen problemler ortadan kalkacak."
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
11.10.2025 tarihinde Kocaeli/Derince Hedef AVM’den Ferrucci marka dijital s...aat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım, ancak beğenilmediği için hiç ku
Çekmeköy Şahin Bey Caddesi’indeki Hedef AVM’den bambu ayaklı bir masa satın aldım. Ürün defolu geldiği için teslim alır ...almaz hemen iade ettim ve masa mağaza tarafından geri götürüldü. Satın almayı Akbank kredi kartımla, toplam 18.750 TL olarak ve peşin şekilde yaptım. Ancak iade işleminde, paramı p
Hedef Kavacık AVM’den sabit bir mutfak masası satın aldım (Sipariş/Fatura No: KVC2025000003443). Masayı aldığım ilk günd...en beri masa sallanıyor ve üzerindeki eşyalar sürekli düşüyor, oldukça sorunlu bir ürün. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve mağaza ile iletişime geçtim fakat bana hiçbir şekild
"Mağduriyetim sizin aracılığınızla giderildi teşekkür ederim."
Biz üç ay önce ürün aldık. Başta kefil istendi, sonra gerek yok dendi. Üç aydır taksit ödüyoruz, eşyalarımızı depoda bek...letiyorduk. Ev tutunca geri istedik ama asla eşyalarımızı getirmediler. Gün verdiler, yine getirmediler. Kaç defa mağazaya gittik, oradan oraya yönlendirdiler ama asla sorunumuz çö
