Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hector Louis Coffee'de Yaşadığım Olumsuz Deneyim!

Habibe
5 Kasım 2025 09:29305

Açıldığından bu yana arkadaşlarımızla Kadıköy'deki çoğu buluşmamızda Hector'da otururduk. Bir ara oturacak yer bile bulamayacak kadar dolu oluyordu, ancak son zamanlarda hep boş görüyordum, sebebi belli oldu. Bugün arkadaşlarımla oturdum ve ben Matcha söyledim, gelen gri renkli bir içecekti. Neyse, tadına bakayım dedim; sadece soya sütü tadı geliyordu (ki ben yulaf sütü istemiştim). Matcha’yı geri yolladım, beğenmedim diye. Americano dedikleri çamurlu su geldi, onu da içmedim, masada kaldı.

Hesap ödenirken Matcha’nın ücretini aldılar. Ben Matcha içmedim, çok kötü olduğu için geri yolladım, neden ödüyorum dediğimde “Servisimiz bu şekilde, iade bulunmuyor. Normalde Americano’yu da almamız gerekir ama sadece Matcha’yı alıyoruz.” yanıtını verdiler.

Siz bu şekilde sadece konsept kafe olarak ne kadar daha ayakta kalabilirsiniz? Kaliteniz zaten hiçbir zaman iyi değildi, ancak arkadaşlarımızla dekorasyonu güzel ve keyifli diye tercih ediyorduk. Önceden sahibi beyefendi (veya ortağı beyefendi) serviste kendisi çalışır, ilgilenirdi. Şimdi belli ki “Biz olduk.” demişsiniz ve böyle saçma sapan bir tutum içindesiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ryze Coffee Rahatsız Edici Israrlar

İrem
6 Temmuz 2025 22:22799

05.06.2025 tarihinde dört kişi olarak bu kafeye oturmaya gittik. Hepimiz Americano içmek istedik ve siparişlerimizi verd...

1978 Coffee Tam Bir Hayal Kırıklığıydı

Ömer
16 Haziran 2025 14:28258

Tam bir hayal kırıklığıydı. Ice Americano siparişi verdik, ancak gelen içecek ne soğuktu ne de buzluydu—neredeyse sıcak ...

Ünlü Tatlıcıda Yanlış Siparişler Ve Kaba Hizmet Hayal Kırıklığı Yaşattı

Çılgın

Bugün iş yerinden arkadaşlarımla birlikte bu kadar bilindik ve pahalı bir tatlıcıya oturup kaliteli bir hizmet almayı um...

1 Destek

'78Coffee Hizmet Memnuniyetsizliği

Serdar
Serdar
'78Coffee
16 Haziran 2025 15:03705

Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliyd...

1

Nefes Vadi Restaurant & Cafe Sipariş ve Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar Huzurumuzu Bozdu

Şule
20 Mayıs 2025 01:411.683

Öncesinde geldiğimizde de tamamen pişman ayrıldık. İlk oturduğumuzda tam beş kere üç ayrı kişiden küllük istedik ve sonu...