to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün iş yerinden arkadaşlarımla birlikte bu kadar bilindik ve pahalı bir tatlıcıya oturup kaliteli bir hizmet almayı umarken son derece hayal kırıklığına uğradık. Siparişimiz oldukça basitti ama süreç baştan sona tam bir fiyaskoydu. Siparişi alan garson hanımefendi siparişleri hiçbir yere not almad...
Bugün iş yerinden bir misafirimle birlikte bu kadar bilindik ve pahalı bir tatlıcıya oturup kaliteli bir hizmet almayı umarken, son derece hayal kırıklığına uğradık. Siparişimiz oldukça basitti ama süreç baştan sona tam bir fiyaskoydu. Siparişi alan garson hanımefendi siparişleri hiçbir yere not alm...
Bayağı hevesle gittiğimiz Çengelköy Mendels şubesinde ilgisiz bir şekilde karşılandık. 20 dakika kadar bizimle ilgilenilmedi ve sipariş veremedik. Ardından kek olmayan, sadece çikolatası bol olan bir tatlı istediğimizi söyledik, garson brownieyi önerdi. Sonrasında siparişimiz geldi. Güzel bir sunum ...
Herkese sürekli tavsiye ettiğim yer olan Mendel'sde geçen gün yaşadığımız bir olayla artık gitmemeye karar verdim. Arkadaşlarımızla siparişimizi verdik. Bir arkadaşımız vegan olduğu için farklı bir yerden dondurma alıp orada oturdu diye bize burada bu şekilde oturamazsınız şeklinde saçma fikirlerle...
Servis ve ambiyans güzeldi. Garsonlar kibar ve anlayışlıydı. Menü özenle hazırlanmış ama beklentiyi karşılamıyordu. Tatlılar gerçekten kötüydü. Umarım menüyle ilgili bir değişikliğe giderler. Sadece bu kadar iyi bir mekanda bu kadar kötü tatlılar nasıl olabilir? Konsept sadece tatlı üzerine olmasına...
Yıllardır gittiğim Beşiktaş Akaretler'de bulunan Mendel's'e artık gitmemeye karar verdim. Mendel's eski kalitesini tamamen kaybetmiş. Ne o eski atmosferi var ne hizmet kalitesi. Birincisi, öteki katları ve kısımları kapatıp duruyorlar, içeri giren müşteriyi küçücük alanlara sıkıştırıyorlar. İkincisi...
30.08.2023 22:00 saatlerinde, Fişekhane'de yemek yedikten sonra tatlı yemek için Mendel's tatlıcısını denemek istedik. Mösyö Gustave tabağından sipariş ettim. Gelen tabakta yalnızca Çilek ve muz vardı. Menüde yazan pandispanya ve kremşanti yoktu. Çikolatası da meyvelerin altına görünmeyecek kadar a...
Fişekhane mendels şubesi kadar kötü bir işletme olamaz ya! Müşterilere davranışlar, ilgi ve alaka yani bir masa ayarlamak ne kadar zor olabilir? Personeller arasında iletişim zaten asla yok. Masa değiştirmek istediğimiz için yarım saat menü için bekletildik. Menü istediğimizde sadece masa değiştirme...
Akaretler şubesinde az evvel yediğim Kruvasanın içi hamurdu yapış yapıştı üstü de çıtır değildi çok kötüydü belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Az pişmiş ve çok yağlıydı. Hem zam gelmiş hem de ürün kalitesi düşmüş ilettiğim halde ilgilenilmedi. Hiç iyi bir deneyim yaşayamadım. Yanımdaki kişiye çok mahc...
21 Mayıs pazar günü fişekhane mendels'e 3 kişi 1 bebek gittik. Dış kısımda bir kadın personel bebek arabasıyla oturamayacağımızı söyledi. Böyle dümdüz direkt açık ve net. Bizde kalktık. Ne yapalım yani bebeğimiz var diye bir yere gitmeyelim mi böyle saçmalık olur mu? Binbir hevesle gitmiştik oysaki....
Bir akşam üzeri gittiğimiz bu işletmede garsonların saygısızlığına maruz kaldık. 4 lü koltuklara iki kişi oturabilir miyiz diye rica ettik kabul edemeyeceklerini söylediler. Buna anlayış gösterip ikili masaya geçtik ve elimizde poşetler olduğu ve koyacak bir yer olmadığı için 3. Bir sandalyeyi yanım...
Mendel's fişekhane tam bir negatif mekan! Bu fişekhane Mendel's şubesine 3.kez gidiyorum ve 3.de de çok kötü hizmet aldım. İlkinde işitme engelli arkadaşlarım ile beraber gitmiştik. Siparişleri söyledik. İlk önce çay geldi söylediğimiz pasta da çok ama çok geç geldi. Çay pastadan önce gelmez bunu da...
Mendel's Fişekhane'de önden isim yazdırıp başkalarını öne alıyorlar 6 Nisan günü saat 21:50'de yarım saat sıra bekledik ama başkalarını torpille öne aldılar hiç beklemezdim böyle bir ayrımcılık gerçekten yazık çok üzüldüm ve hiç yakıştıramadım. Bu kadar çok övülen bir tatlı mekanına büyük bir hevesl...