to read complaints and reviews, or file yours. 
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir ürün içmeniz gerekiyor” denildi. Ne menüde böyle bir bilgi yer alıyordu ne de oturduğumuzda bize böyle bir kural bildirildi. Buna rağmen anlayış gösterip ilk siparişimizi iptal ettik ve kahve siparişi verdik. Fakat gelen kahve hem kalitesizdi hem de neredeyse sıcak geldi.
Hayatımda böyle bir yaklaşımla ilk kez karşılaştım. Şikayetimizi ilettik fakat dikkate alındı mı, açıkçası pek emin değilim. Bu deneyim işletmeye olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Tam bir hayal kırıklığıydı. Ice Americano siparişi verdik, ancak gelen içecek ne soğuktu ne de buzluydu—neredeyse sıcak ve tamamen tatsızdı. Kahveden çok sıcak suya benziyordu. Daha da rahatsız edici olan, personelin ilgisiz ve umursamaz tavrıyla karşılaşmamızdı. Şikayetimizi dile getirmemize rağmen...
1 Ocak günü gün içerisinde (saat 16-17 arası) mekana oturmak için girdik, girdiğimizde mekan bir tatil gününden beklenecek yoğunluktaydı (masaların yaklaşık 2/3 doluydu) ancak asla "çok yoğun" denecek kadar bir yoğunluk yoktu aksine oturmak için bir çok masa alternatifi vardı. Terasa oturduk ve sipa...
Hizmet kalitesi maalesef beklenen seviyede değil. Mekandan ayrılmak zorunda kaldık çünkü çalışanların tavrı hiç hoş değildi. Daha nazik bir iletişim ve daha çeşitli menüler sunulmalı. Bu deneyimden sonra maalesef tercih etmeyeceğimiz bir yer oldu. Bir kafe için bu tür bir muamele kabul edilemez.
Hizmet kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Sıcak olması gereken kahve soğuk olarak servis edildi ve bu konuda bir çözüm sunulmadı. Mekânın dış görünüşü güzel olmasına rağmen, iç kısımda hijyen eksikliği dikkatimi çekti. Kahve fincanının yanlarından kahve akmıştı ve bu durum hijyen açısından olumsuz...
Bir belediye yeri olmasına rağmen ilgi alaka hizmet çok kötü. 23.00da kapanıyor. Olmasına rağmen siparişimizi 22.30 da verdik. İçip kalkacağız yarım saat var dolu olmamasına rağmen kahve soğuk geldi. Soda istedik. Soda dolaptan alınıp getirilir uzun bir süre gelmedi. Yoğunluk olsa anlarım kimsenin e...
Yorumlar