Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Kullanımda Yırtılan Eşofman Takımına Mağaza Sahip Çıkmadı

Üç Kullanımda Yırtılan Eşofman Takımına Mağaza Sahip Çıkmadı
28 Temmuz 2025 16:542.180

07 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye HE-QA Mağazasından almış olduğum eşofman takım (Likralı Tensel Takım Bordo) yıkayıp ütülemeden 3 kez kullanımda bacak arasından adeta çürüyerek yırtılmıştır. Mağazaya ürünü götürdüğümde öncelikle almak istemediler ben mağaza müdürü görsün diye bıraktım. Bana döndüklerinde ürün ütülendiği için bu hale geldiğini yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben ne yıkadım ne de ütüledim ürünler hala duruyor. İstedikleri yere gösterebilirler. Ürün ayrıca dokunduğu tüm kıyafetleri de boyamıştır. Ben de bu sürede tekstil mühendislerine gösterdim (gerçekten çok sevmiştim takımı). Kumaş mukavemeti düşük olduğundan bu hale gelmiş olabileceğini söylediler. Sadece üç kez yıkamadan ütülemeden bu hale gelen ürününe marka asla sahip çıkmamıştır. Bu ürüne verdiğim parayı almakla ben zengin olmam ama kendi ürününe sahip çıkmayan bu markadan asla bir daha alış veriş yapmayacağım ve yapmak isteyen tüm tanıdıklarıma da engel olacağım. Bu şekilde tesettür giyim sektörünün hak konusunda daha hassas olması gerekirken yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HE-QA By Esra Keskin Demir Kendiliğinden Yırtılan Ürünü Değiştirmiyor!

8 Ağustos 2024 11:182.187

Bu markanın Ümraniye mağazasından yakası fırfırlı tunik aldım. 3. Giymemde birçok yerinde açılmalar oldu. Mağazaya götür...

1 Destek

Aldığım Trençkot Boya Akıtıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor!

27 Eylül 2025 21:452.083

25 Eylül 2025 tarihinde Heqa internet sitesinden sipariş numarası hq25091048350 ile trençkot satın aldım. Ürün bugün eli...

1

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İkinci Değişim Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum

25 Temmuz 2025 16:381.267

HE-QA İstanbul /Ümraniye çarşı mağazasından satın aldığım ürünü beğenmediğim için değişime götürdüm ve ilk değişimi yapt...

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İkinci Değişim Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum
1

Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti

15 Ağustos 2025 15:39656

Ümraniye Qanu mağazasından 14 temmuzda 6014 kodlu tensel oversize gömlek - lacivert almıştım. Ürünü kullanmadan önce yık...

Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti
Yetersiz Bilgilendirme Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti
TrustBuy Skoru