Serum Ücreti Poliçeme Kapsam Dışında, 450 TL Ödedim Ve İade Talep Ediyorum

31.01.2026 tarihinde HDI Sigorta’ya ait 3038347-1 numaralı sağlık poliçem ile Tekirdağ Çorlu Vatan Hastanesi acil servisine baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleriyle başvurdum. Doktor muayenesi sonrasında mide bulantım için serum takıldı; ancak acil serviste yapılan bu işlem için poliçem olmasına rağmen 450 TL serum ücreti tarafıma yansıtıldı ve ödemek zorunda kaldım.

Hastanede bunun nedenini sorduğumda, “HDI’nin acil servis anlaşması bu şekilde.” denilerek açıklama yapıldı. Ben acil servise başvurmuşken, acil durumda yapılan serum tedavisinin poliçem kapsamında karşılanmamasını anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

HDI Sigorta tarafından acil serviste uygulanan bu serum ücretinin poliçem kapsamında değerlendirilerek tarafıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.