to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan aldığım poliçe kapsamında aracım Perşembe günü servise gitti ve Cumartesi günü ikame araç hakkım onaylandı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “konunun aciliyetini bildiriyoruz” şeklinde standart yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İstanbul Sarıyer’de araçsız kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram: 279071007801-1. Üç gündür ikame araç bekliyorum ve bu süre zarfında ulaşım konusunda büyük sıkıntı çekiyorum.
Acilen, mağduriyetimin giderilmesi ve üst segment bir ikame aracın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
HDI Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır, hasar dosyamın yanlış açılması ve ikame araç sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aradığımda hasar dosyasının yanlış girildiği söylendi, sonrasında ise düzeltildiği ifade edildi; ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ...
Hizmet İkame Araç Problemi Hdi Sigorta Yaklaşık 5 yıldır Hdi Sigorta müşterisiyiz ve bugüne dek güven ilişkisi içinde hizmet aldık. Ancak yaşadığımız son süreçte, hem iletişim şekli hem de uygulama açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Poliçemiz kapsamında ar...
Hdi Sigorta’dan genişletilmiş süper poliçe sahibiyim. Cuma günü yaşadığım kaza sonrası pazartesi günü tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. 217239 numaralı dosyam olmasına rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ ikame araç temin edilmedi. En büyük sorun, Antalya merkezde yaşamama rağmen eksperin...
HDI Sigorta'dan kaskomu yaptırmıştım, zaten ayda yılda bir ihtiyaç olan ikame aracıma ulaşamıyorum. Tarafıma teslim edilmedi. Poliçede 24 saat içerisinde araç teslim edileceği yazıyor. Ben perşembe günü sigortacım aracılığı ile ikame araç başvurusu yaptım. Bugün başvuru görünmediği için saat 8.30'da...
Arabamı servise verdim, bir gün sonra ikame araç verildi ve 7 gün sonra aracı geri aldılar. Ancak ben hâlâ kendi aracımı teslim almadığım için yeniden ikame araç talebinde bulundum. Tam 5 gündür her gün Hdi Sigorta’yı arıyorum, her defasında "onay bekliyoruz" deyip geçiştiriyorlar. 6. Güne girdik, ...
Yorumlar