Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mini Onarım Hakkımın İhlali Ve Mağduriyetim

Ufuk
26 Aralık 2024 11:262.529

HDI Sigorta, mini onarım hakkımı kullandırmayarak müşteri mağduriyeti yaratmıştır. RS mini onarımda ve HDI Sigorta'nın kurallarına göre, bir aracın tamponunda 20 cm kadar yırtık, çizik, kırık, göçük hasar varsa mini onarım RS tarafından yapılır. Ancak, tamponumdaki 1 cm'lik delik nedeniyle mini onarıma girmediği, HDI Sigorta ile plastik tampon ve parçalarıyla ilgili bir anlaşmaları olmadığı gerekçesiyle tarafıma bildirildi. 5000 TL ücret karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Kasko yaptırırken bu teminatların HDI Sigorta tarafından kapsandığı belirtilmişti. Ancak, Cevizli, Tugay Yolu CD. No: 59, 34848 Maltepe/İstanbul adresindeki RS Maltepe Şubesi mini onarımı reddetti ve 5000 TL ücret talep etti. HDI Sigorta ve RS firmasından kesinlikle şikayetçiyim. HDI Sigorta benim için bitmiştir ve bir daha çalışmayacağım. HDI sigortalı olmak pişmanlıktır. RS firmasına tampon hasarlı bölümün resimlerini paylaştım, HDI Sigorta'nın internet sayfasında da talep dilekçesi oluşturup resimleri yükledim. Aracımı mini onarım reddedildiği için oto sanayiye gidip 4000 TL karşılığında tamir ettirmek zorunda kaldım. Kaskoyu, aracımın ufak tefek hasarlarını karşılamak için yaptırmıştım, ancak bu imkandan mahrum bırakıldım. Her iki firmadan da şikayetçiyim. Saygılarımla, Ufuk B****.

Ufuk
Ufuk
26 Aralık 2024 12:46
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Aracımın tampon hasarlı bölgesi ve kendi imkanlarımla gittiğim mecburen param ile yaptırmak zorunda kaldığım özel oto boya ve kaporta servisi olan karabüklüler oto boya ve kaporta tamir servisi tamir edilme sürecim

Ufuk
Ufuk
26 Aralık 2024 12:54
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Tamir ettirdiğim yer Dudullu Çekmeköy sapağında olan karabüklüler oto boya ve kaporta işleri yapan özel bir servis resim ve görsellerinde paylaşıyorum tamir edilmiş hali içten ve dıştan tamponum 27 Aralık 2024 tarihinde bu serviste takılacak ve onarım işlerim bitecek yapmış olduğu masrafları Hdi Sigorta ve beni mağdur eden RS Maltepe'DE bulunan milyonların firmasından masraflarımın tanzim edilmesine talep ediyorum 4000 TL masraf + KDV ödeme ve RS mini onarıma Çekmeköy den Maltepe ye giriş geliş yakıt param 400 TL yakıt parası zamanımın 2 saatni yolda boş yere harcamama sebep olan RS Maltepe mini onarım firmasından ve Hdi Sigorta dan şikayetçiyim

26 Aralık 2024 14:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. İlgili, Sn. Ufuk B. ' un başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Ufuk B. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Ufuk
Ufuk
27 Aralık 2024 11:14
Eki aç

27.12.2024 itibariyle aracımı mini onarım hakkım olmasına rağmen Hdi Sigorta ve RS Maltepe mini onarımı hakkımı elimden almış bu hakkımı bana kullandırmayarak beni red etmiştir haksız hukuksuz bir şekilde kendi imkanlarım ile aracımı 4000 + KDV ile yaptırmış bulunmaktayım bu ödediğim parayı Hdi Sigorta dan rücu edilmesini ödemesini talep ediyorum hukuki süreçte adli makama da başvuracağım bu konu ile alakalı beni Hdi Sigorta mağdur etti kesinlikle hakkım olan bir mini onarımını engellendi şikayetçiyim takipçisi olacağım hukuki olarak da

Ufuk
Ufuk
31 Aralık 2024 16:35

Hiçbir çözüm sunmayan HDI sigortadan şikayetçiyim utanmadan sakınmadan hasar dosyası açacaklarmış bu şekilde ödediğim parayı ödeyebilirlermiş gerekçe ise anlaşması olmayan bir serviste mini onarım yaptırdığım için ödemeyi ancak hasar dosyası ve tramerime işlenmesi koşulu ile ödeme yapabiliriz diyor HDI Sigorta o zaman benim mini onarım hakkımı bana kullandırmayıp beni yetkisiz servise mecbur bırakan HDI ve RS mini onarımdan mahkeme ile bu parayı tahsil edeceğim avukatım aracılığı ile dava açacağım belge ve delillerimi sumarak resimleri paylaşarak ve tutturduğum resmi tutanak ile beraber dava açarak HDI ve sirs firmasından şikayetçi olacağım 02.01.2025 itibariyle kesinlikle HDI Sigorta yaptırmak pişmanlık her yerde bunu anlatacağım beni mağdur eden bir HDI Sigorta ve RS mini onarım çok pişman olduğum keşke bu firmalar ile sigorta bir daha asla ama asla yaptırmayacağım bu HDI Sigorta ile sigorta ya da kasko yapacakların 3 kere düşünmesini tavsiye ediyorum hiçbir şekilde kasko ya da sigorta ödeme ya da mini onarımda maddi mağduriyet ve sıkıntı yaratan müşterilerine zora sokan bir sigorta şirketi hepsinden davacıyım hepsini mahkemeye vereceğim HDI Sigorta pişmanlıktır RS mini onarım pişmanlıktır kasko yaparken bu iki firmaya dikkat edin müşterisine sahip çıkmayan firmalar rezillik tam manasıyla

Ufuk
Ufuk
25 Mart 2025 15:21

HDI Sigorta bunca ay geçmesine rağmen hala bir çözüm sunamamıştır kesinlikle HDI Sigorta yaptırmayın geri dönüş dahi yapmıyorlar ortada bırakıyorlar biz kaza olsa uğraşın durun politikası yapıyorlar mini onarım Maltepe RS HDI ye HDI Sigorta mini onarım Maltepe RS firmasına yönlendiriyor böyle saçma sapan bir sigorta kesinlikle tavsiye etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mini Onarım Hizmeti Hasar Kaydına İşleniyor, Sözleşmede Belirtilmiyor

Zuhal
20 Mayıs 2025 22:361.380

HDI Kasko'dan kasko yaptırdım. Sözleşmede mini onarım yazmasına rağmen, 5 adet küçük göçük için anlaşmalı servise gittiğ...

Mini Onarım Hizmeti Hasar Kaydına İşleniyor, Sözleşmede Belirtilmiyor
1 Destek

HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!

Özcan
27 Kasım 2023 16:022.054

Park halindeyken aracıma çarpılmış ve hasar oluşmuş durumda. HDI Sigortaya beyan ve fotoğraflarla hasarın karşılanması i...

HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!
HDI Sigortadan Hizmet Almak Mı? Asla!
1

Hdi Sigorta İkame Araç Reddi

Mustafa
17 Şubat 2024 15:334.275

HDI Sigortaya kaskosunu yaptırdığım aracımın kırılan sağ ön farı için yetkili servise müracaat ettim. Gerekli işlemlerin...

1 Destek
1

Hdi Sigorta'nın Mini Onarım Hizmetinden Yararlanamadım.

Rıdvan
30 Mayıs 2024 14:092.335

HDI Sigorta müşterisi olarak yaşadığım bir durumu ve memnuniyetsizliğimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Aracım için, mini...

1

Hdi Sigorta Kazayı Kabul Etmiyor

Emre
4 Mart 2024 23:382.681

Aracımla cenazeye yetişebilmek için küçük bir kaza yaptım ve HDI Sigorta'nın trafik sigortası, karşı tarafın hasarını öd...

Hdi Sigorta Kazayı Kabul Etmiyor
Hdi Sigorta Kazayı Kabul Etmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmal VeTahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi Sigorta MüşteriHizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Sorumsuzluğu!

Hdi SigortaSorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular