Kamyonet Tipi Hatalı Kaydedildiği İçin 9.000 TL Ek Prim Talebi Haksızdır

29.06.2025 tarihinde Sigortayeri üzerinden, hususi amaçla kullandığım kamyonet ruhsatlı aracım için Hdi Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 268501988335-1’dir. Ancak sistemde aracım otomobil olarak kaydedildiği için şu an poliçemi yenileyemiyorum.

Bu hatayı düzeltmek için, zeyil ile poliçe bitimine 14 gün kala, ilk poliçe tarihinden geçerli olacak şekilde fiyat farkı yansıtıp benden 9.000 TL prim farkı talep ettiklerini öğrendim. Sigortayeri’nin web sitesi bu yanlış girişe izin veriyor, Hdi Sigorta’nın sistemi de buna onay veriyor; buna rağmen ortaya çıkan bu hatanın cezasının poliçe sahibi olarak bana kesilmesini kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu model aracın Türkiye karayollarında otomobil versiyonu bulunmamasına rağmen sistemlerin böyle bir seçime izin vermesi tamamen firma kaynaklı bir hatadır.

Poliçe dönemi boyunca poliçe kapsamında hiçbir kaza yapmadım, herhangi bir zarara uğramadım ya da üçüncü şahıslara bir zarar vermedim. Buna rağmen sadece sistemsel ve işlem kaynaklı bir hata için 9.000 TL ek prim istenmesi hakkaniyete aykırıdır. Konu ile ilgili Sigortayeri ile görüştüğümde, onların da Hdi Sigorta ile görüşerek bana “9.000 TL prim farkı almadan düzeltmeyiz” cevabını ilettiğini öğrendim.

Tüm bu nedenlerle, hiçbir kusurum ve hatam olmadığı halde benden talep edilen bu ek bedelin iptal edilmesini ve aracımın tip kaydının kamyonet olarak, ücretsiz ve ek prim yansıtılmadan düzeltilmesini talep ediyorum.