Hdi Sigorta’nın Sistemsel Hatası Dosya Kapanmasını Uzatıyor

20.01.2026 tarihinde aracım Güney Oto İstanbul Gaziosmanpaşa servisinde onarıma alındı ve dosya numaram 249935. Aracın onarımı bitmiş olmasına rağmen, günlerdir eksperin bize aktardığı bilgiye göre HDI Sigorta kaynaklı sistemsel bir sorun nedeniyle dosya kapatılamıyor. Eksper, durumu şirkete ilettiğini, ancak buna rağmen HDI Sigorta’nın günlerdir sorunu çözemediğini belirtiyor.

Böylesine büyük bir sigorta şirketinin basit bir sistem hatasını bu kadar uzun süre giderememesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum. Aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, dosyamın kapanmaması nedeniyle süreç uzuyor ve bekletiliyorum.

Dosya numarası 249935 olan hasar dosyamın, HDI Sigorta tarafından gerekli sistemsel sorunun giderilerek acilen kapatılmasını ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.