Su Baskını Sonrası Sigorta Şirketinden Dönüş Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...
Hdi Sigorta'dan yaptırmış olduğum konut sigortasında, evimi dahili su baskını sonucu eksper işlemleri ile dosya açıldı. Öncelikle, 65.000 TL altında olan hasarları karşılamadıklarını ilettiler. Üzerindeki hasarda ise kesinti ile ödeme yapacaklarını bildirdiler. Ancak, dosyanın kapatıldığını ve reddedildiğini müşteri hizmetlerinden öğrenmem sonucu açıklamasını talep ettim. Maalesef, tüm bankalarda, resmi kurumlarda ve yurt dışında kullandığım mail adresimde kendi ismim belirtilmediği için cevap veremeyeceklerini söylediler.

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki konutumda meydana gelen su baskını nedeniyle HDI Katılım Sigorta konut poliçem kapsamında hasar bildirimi yaptım ...

Hdi Sigorta sorun ile ilgilenmiyor ve bilgi bile vermiyor. Hdi Sigorta konut sigortası poliçem ile konut acil yardım hattından 10250003169 numaralı hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede acil yardım hattından bir hasar kaydı oluşturulduğu için 24-48 saat arası müdahale edi...

Yaklaşık 8-9 ay önce evimin duvarında oluşan kabarma nedeniyle Hdi Sigorta konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. Eksper gelip inceleme yaptı ve çatıdan su aldığı tespit edildi. Poliçemde çatı onarımları da kapsamda olmasına rağmen, sadece boya masrafı karşılandı; çatı tadilatı ise reddedi...

Hdi Sigorta şirketinde konut sigortası kapsamında 10230026688 numaralı hasar dosyası açtırdım. Evimdeki cam balkon için çok küçük bir kapanma arızası mevcuttu. Önce tarafıma bir eksper atandı. Eksper eve gelmeden sorunu yerinde görmeden fotoğraf istedi. Fotoğrafları WhatsApp üzerinden gönderdim. Dur...

Konut sigortası olan dairemde yaşanan olay nedeniyle oluşan maddi zarardan dolayı HDI Sigorta tarafımıza hasar ödemesi yapmadı ve poliçeyi de iptal ederek bize yazılı veya sözlü herhangi bir bilgi vermedi. Oysa aynı olaydan zarar gören diğer dairelerin farklı sigorta şirketleri tarafından ödemeleri ...
Yorumlar