to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Bursa’da kaza yaptım ve aracım Opel Neskar servisine çekildi. 7 Mart’ta servis tarafında kayıt açıldı. Servis, eksper ve Hdi Sigorta arasındaki yazışmalar 31 Mart’a kadar sürdü ve bu tarihte aracın onarılmasına karar verildi.
Ancak araç hâlâ serviste bekliyor, çünkü gerekli parçalar tedarik edilemediği için onarıma hiç başlanmadı. Servis, parçaların gelmesinin yaklaşık 6 ay sürebileceğini, dolayısıyla onarımın da bu süre sonunda başlayabileceğini belirtti. Bu kadar uzun süre aracımın atıl durumda kalması hem iş hem özel hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.
Poliçe numaram 2000**90186. Poliçemde yer aldığı şekilde yalnızca 14 gün süreyle ikame araç verildi ve bu sürenin 2 Nisan 2026 itibarıyla dolacağı bilgisi tarafıma iletildi. Parça tedarik süresinin aylar süreceği söylenirken, sadece 14 günlük ikame araç desteği ile bırakılmam adil ve makul değildir.
Hdi Sigorta’dan öncelikli talebim, bu şartlar altında aracın pert edilmesinin değerlendirilmesi ve buna göre işlem yapılmasıdır. Eğer pert işlemi mümkün görülmüyorsa, en azından aracım tamamen onarılıp teslim edilene kadar kesintisiz ikame araç temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde 16 bob 394 plakalı aracımızla kaza yaptık ve HDI Kasko kapsamında hasar dosyamız (20250083877) açıldı. 27 Ağustos’ta onarım kararı çıktıktan sonra, aynı gün HDI Sigorta’yı arayarak aracımızın perte ayrılması talebimizi resmi olarak info. HDI adresine ilettik. Ancak o tariht...
Hdi Sigorta’nın ikame araç süresini yanlış tanımlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça 20 gün ikame araç hakkım varken, sistemde 7 gün olarak girilmiş. Bu nedenle Ankara’da 17 Mart 2026’da teslim aldığım ikame araç, sürem dolmadığı halde bugün Zeplin Car tarafından geri alındı...
Hdi Sigorta’dan kaskom kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Denizli Nissan Yavuzlar Yetkili Servisi’ne bıraktım. Poliçemde 14 günlük ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağmen, ikame araç kullanımım önce 3 gün, sonra 4 gün ve ...
Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım için Sel Sigorta Ekspertiz Hizmetleri şirketiyle yürütülen eksper sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 30 Ocak 2026 tarihinde servise teslim etmeme rağmen, ekspertizin ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle süreç gereksiz şekilde ...
Öncelikle yazacaklarımda en ufak bir taraflı düşünce veya yorum yoktur. Kazaya karışan aracımızın kusur oranı karşı tarafın %100'dür. Tüm masrafları karşıya rücu edeceği halde, sigorta şirketim olan HDI Sigorta dosyanın en başından beri bana zorluk çıkartıp beni mağdur etmekten başka hiçbir şey yapm...
Yorumlar