HDI Fibaemeklilik Eksiksiz Evrak Sunmama Rağmen Gereksiz Yere Zorlaştırılıyor ve Oyalanıyorum

Hdi FIBAemeklilik’te bulunan işsizlik teminatım kapsamında, çalıştığım iş yerinin faaliyetleri durdurulduğu için 20.05.2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası, benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak e-posta yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık dört kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmış olmama ve işten ayrıldığım tarihten bu yana tazminat bölümü ile sürekli mailleşmeme rağmen, her seferinde yeniden “gerekli evrakları iletin” şeklinde standart bir dönüş alıyorum.

942**597 numaralı poliçeme ait işsizlik teminatımın başvurusunda, tüm evrakları defalarca göndermiş olmama rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor, müşteri hizmetleri sadece talep açtıklarını söylemekle yetiniyor. Sigorta yapılırken hiçbir zorluk çıkarılmadan birkaç dakika içinde tamamlanan işlem, teminat ödemesi aşamasına gelince, eksiksiz evrak sunmama rağmen gereksiz yere zorlaştırılıyor ve oyalanıyorum.

İşsizlik teminatı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, policemdeki teminatın derhal aktifleştirilmesini ve hak ettiğim ödemenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.