HDI Fiba Emeklilikte 15 Bin TL İade Gecikmesi Kabul Edilemez
HDI Fibaemeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 29 Nisan tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 15 bin TL tutarındaki paramın Enpara hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İadem hâlâ gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum ve sürekli olarak oyalanıyorum.
Diğer emeklilik şirketlerinde bu süreç çok daha hızlı ilerlerken, HDI Fibaemeklilik’te 29 Nisan’da talep ettiğim iade işleminin hâlâ sonuçlanmamasını kabul edemiyorum. 1738 numaralı sözleşmemle ilgili gecikmenin gerekçesinin açıkça ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaklaşık 15 bin TL tutarındaki paramın bir an önce Enpara hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







