to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinden beri HDI Fiba Emeklilik’in bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. Web sitesi üzerinden ayrılma işlemini başlatmak istediğimde, “hesap cetvelini okumadan onaylayamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak hesap cetveli hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, sürekli aynı hatayı alıyorum.
Bu durumun teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ayrılma işlemini tamamlamamın bu şekilde engellenmesini doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim, çünkü işlem web sitesi üzerinden yapılmak zorunda. Sorunun çözülmesi ve ayrılma işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Gerekirse hesap cetvelinin açılmadığına dair ekran görüntüsü de paylaşabilirim.
Kısa sürede dönüş bekliyorum.
HDI Fiba Emeklilik’ten, eski iş yerimle ilgili olduğunu düşündüğüm bireysel emeklilik sözleşmem hakkında 2023’ten beri her ayın 6’sında “katkı payı tahsil edilemedi” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Söz konusu sözleşmeyi artık kullanmıyorum ve HDI Fiba Emeklilik’te herhangi bir aktif hesabım bul...
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
HDI Fibaemeklilik BES çıkış işlemini gerçekleştirmeme izin verilmiyor. BES ten çıkış yapmak istiyorum. Yönlendirmeler aracılığıyla çıkış yaparken Hes...
Yorumlar