Hb Bilişim İPhone 11 Pro Sorunu


İPhone 11 Pro yenilenmiş cihaz aldım 7 ay önce aldığım cihazı aynı sorundan dolayı 3 kez garantiye gönderdim yenilenmiş cihazı başka bir cihazla gönderip değiştirdiler bu defada ekranımda çizgi oluştu darbe ve sıvı teması olmadığı halde arıyorum artık sizden cihaz istemiyorum para iadesi istiyorum deyip yapamayız para iadesi diye kapattılar tüm haklarımız belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım çok pişmanım aldığıma. Çok mağdur edildim paramla mağduriyet yaşadım ve yaşıyorum sanki bedavaya aldık.
Gelişme
Eşim doğum hediyesi olarak iPhone 11 Pro almıştı sadece pil değişmiş cihaz gönderilen cihaz portre algılamada ve görüşmelerimde ses sıkıntısı vardı üç kez göndermeme rağmen aynı sorunla tekrar bana gönderdiler dördüncü de değiştirdiler cihazı bu defa ekran değişmiş cihazı aynı para ile daha kötü bir ekranla bana gönderdiler ekran o kadar kalitesiz di ki silik silik çizgileri vardı sonrasında kendiliğinden böyle bir çizgi oluştu pil aşırı ısınır oldu şarj almaz oldu şarj dahi o kadar kalitesiz ki sanki bedavaya alıyoruz 22 bin tl geçik aldık eşim o parayı ne zor şartlarda kazanıyor şimdi yeniden gönderiyorum garantiye eğer ki sorunumu düzeltip para iadesi ya da güzel bir cihazla değişim olmazsa tüm yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne, tüm belgelerle ayrıca CİMER'e kadar kullanacağım ve yorumumu sürekli güncel tutacağım sorunumu düzeltene kadar hep güncel kalacak ve takipte kalacağım sorunumu düzelttikleri güne kadar da yorumumu kaldırmayacağım ve sonuç ne olursa olsun buraya tekrardan yazacağım hakkınız yok paramızı çöp etmeye
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim
Telefonumu gönderdim ekran değiştirildi ama öyle bir yan sanayi ekran kullanıp göndermişler ki yazıları siyah ekran dahi berbat durumda büyük hüsran verdiğim paraya yazık oldu artık ümidimi kestim her gönderdiğim de daha kötü sorunlarla karşılaştım ne yazık ki






