to read complaints and reviews, or file yours.Hb Bilişim Aldığım Yenilenmiş İPhone Se 2020 128GB Arızalı Geldi
Hepsiburada sitesi üzerinden Hb bilişim firmasından 9.8.2024 tarihinde 859772431 sipariş no ile yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB cep telefonu satın aldım ve 15.08.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Telefonda yakınlık sensörü çalışmıyor. Bu nedenle Görüşme esnasında ekran kapanmıyor ve kulağımı ahizeden çektiğimde ses alt hoparlörden gelmiyor. Yazılımsal ayarları incelediğimde herhangi bir problem yok. Telefonun yenilenmiş olduğu ve tüm kontrolleri yapılarak %100 çalışır durumda olduğu ürünün açıklamasında belirtilmekte. Görüyoruz ki tüm kontrolleri yapılmamış ve %100 çalışır durumda değil. Bana gönderilen formda cihazın sadece ekranının ve bataryasının değiştiği yazmakta idi. Bir an önce ayıplı ürünün değişiminin sağlanmasını ve gönderilecek başka yenilenmiş telefonun kontrollerinin tam sağlanarak ve varsa yenilenen parçalarının bildirilerek tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim
İlgisinden dolayı Hilal hanıma çok teşekkür ederim. Cihazın çalışan yenisi ile değişimi sağlandı ve problem giderildi.
