Hb Bilişim Dört Kere Servise Giden İphone



Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 10.01.2024 tarihinde sipariş numarası 459 521 565 olan yenilenmiş Apple iPhone xr 64 GB a Grade ürününü satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde ekranda ölü piksel olduğu için servise yolladım ve cihaz değişimi yapıldı. İkinci servise yollayışımda ekran değişimi yapıldı; ekranda köşelerde gölgelenme olduğu için tekrar servise yolladım. Gelen cihazda bu sefer sol köşede yukarıdan aşağıya doğru bir gölgelenme olduğunu gördüm ve tekrar hb Bilişim'e yazdım, fakat kesinlikle dönüş yapılmadı ve yapılmıyor. Şimdi ise cihazın kapatma açma tuşu çalışmıyor, normalden aşırı ısınıyor, Wi-Fi bağlantısında sürekli kopma oluyor ve ekranın alt kısmında tekrar bir ölü piksel ortaya çıktı. Cihazı tekrar servise yollayacağım fakat aynı anda CİMER ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuracağım. Aynı problem 4 seferdir yaşıyorum onarım ya da aynı model cihaz değişimi istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla HB Bilişim

Artık hbbilişim cevap bile yazmıyor, telefon ekranında uygulamaların, önceden açık olan sayfaların logoları ve yazıları sönük iz olarak ekranda kalıyor




