to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Malatya masti şubesinden Hazar Turizm aracılığıyla İzmir’e emanet eşya gönderdim. Ancak emanetim, Hazar Turizm tarafından başka bir firmaya verilmiş ve şu anda İzmir’de bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu başka firmaya verdiklerini kabul ettiler ve sorumluluğu o firmanın şoförlerine atarak ilgisiz ve baştan savma bir tavır sergilediler. Şu an hala emanetimi teslim alabilmiş değilim. Ayrıca, verilen bilgiye göre gece 01:30’da yol üstünde teslim almam gerektiği söylendi fakat aracım olmadığı için bu mümkün değil. Gönderdiğim malzemeler tüketim malzemesi ve bozulabilir nitelikte.
Emanet tesliminde herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. 600 TL Nakit ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum.
Hazar Turizme ait otobüs ile 09/07/2025 günü Alanya'dan Malatya'ya geldim. Valizimi teslim ettiğimde etiket yapıştırılmadı. Malatya'da indiğimde, kendi teslim ettiğim valizi alıp eve gittim. Eşyalarımı çıkarmak istediğimde farklı eşyalarla karşılaştım; valizi kurcalamadan kapatıp yazıhaneye teslim e...
18.10.2025 tarihinde Elazığ’da doktor olarak görev yaparken, Samsun’dan çeyiz eşyası taşımak için Hazar Turizm aracılığıyla M****** isimli bir kişiyle anlaştım. Başlangıçta fotoğraflar üzerinden 20 parça eşya için 2000 TL’ye anlaştık. Ancak eşyalar otobüse yüklenmeden önce parça sayısının 24 olduğun...
27.7.2025 tarihinde Muğla dan İzmir e yolculuk yaptım. Bagaj karışıklığı oldu. Çantam Uşak otogarına gitti. Ve İzmir otogarına geri göndereceklerini söylediler. 1 haftadır Uşak otogarı gönderdiğini iddia ediyor ama ne plaka ne de araç saatini bilmiyor, İzmir buzlu ise öyle bir çantanın gelmediğini i...
05.08.2025 tarihinde saat 22:00 Manavgat Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere İzmir Turizm’den 31A00ETJ numaralı bilet aldık. Saat 21:45’ten itibaren otobüsü beklemeye başladık. Saat 22:00’yi geçtiğinde yazıhanedeki görevliye sorduğumuzda, küçük bir arıza olduğu ve 15 dakika gecikme yaşanacağı söylendi...
Yorumlar