to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Üzerinde Verilen Siparişte Oluşturulmamış Durum Ve Cevapsız Mesajlar
17 Temmuz tarihinde TikTok üzerinde “Hazan yenilebilir kristal” hesabından yaklaşık bin liralık sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sipariş durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde sipariş hala oluşturulmamış görünüyor.
Bu süreçte hesap sahibine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma cevap alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de gecikme ile ilgili tek bir açıklama yapıldı.
Şikayetimin TikTok tarafında da görülmesini, bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benimle bir an önce iletişime geçilerek durumun açıklanmasını istiyorum. Açıklama sonrasında ya ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini ya da ödeme tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
