736 TL'lik Kristal Şeker Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

9 Şubat’ta Shopier üzerinden Hazan Yenilebilir Kristal adlı satıcıdan toplam 18 adet yenilebilir kristal şeker siparişi verdim. Ödeme 736 TL olarak Shopier tarafından aynı gün hesabımdan çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim bana ulaşmadı.

Sipariş numaram 455589360’tır. 9 Mart’ta Shopier üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünleri 10 Mart’ta kargoya vereceğini söyledi. Fakat bu tarihten sonra satıcıya tekrar yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve ürünlerimle ilgili ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme alıyorum.

Hem ödediğim ücretin hem de sipariş ettiğim ürünlerin akıbetini bilmeden beklemek istemiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 736 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.