to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’ta Hazamoda’nın kendi internet sitesinden satın aldığım “Reian Organze Kap Lila - Beden: Standart” adlı ürün, elime ulaştıktan sonra yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğimi fark ettim. Bunun üzerine 17 Ağustos’ta ürünün bir tanesini iade etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleriyle Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, iade süresinin 3 gün olduğunu ve talebimin kabul edilmeyeceğini söylediler. Oysa mesafeli satış sözleşmesinde ve yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkımın bulunduğunu kendilerine ilettim. Buna rağmen ısrarla 3 gün kuralını uygulayacaklarını belirttiler.
Sipariş numaram: 4624723278233271. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 4.129,94 TL olarak gerçekleştirdim. Şirket tarafından bana herhangi bir sözleşme veya iade koşulları iletilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Hazamoda isimli internet sitesinden 14 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. İade koşullarını özellikle okudum, sitede 14 gün yazıyordu. İki ürün sipariş ettim; biri çok güzeldi, diğeri ise iç gösterdiği için iade etmek istedim. İadenin mümkün olmadığını, değişimin de 3 gün olduğunu ve süreyi kaçırdığ...
19.07.2025 tarihinde Stillzade Instagram adresinden siyah viral elbise ve moca bağlamalı kahverengi gömlek satın aldım (Sipariş No: 16072025210103 -qal). Toplamda 1.103,38 TL ödememi yaptım ve ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün denedim, bedenleri uymad...
01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...
Ürünü sipariş ettikten sonra ödemeyi hemen yaptım fakat ürün bedenime uygun değildi. Hemen siparişi iptal etmek istedim. Sitenin müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım fakat açmadılar. WhatsApp'tan ve Instagram'dan ulaşmaya çalıştım, ancak dönüş sağlamadılar. Sitede iade koşulları yazıyo...
13.08.2025 tarihinde Hazamoda'nın Instagram adresi hazaaofficial üzerinden 1 takım elbise ve 1 kot elbise siparişi verdim. Siparişim 2183458959277824 numarasıyla İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Toplamda 3578 TL ödedim. Ürünleri 42 beden olarak aldım fakat bana çok bol geldi. 40 beden ile d...
Yorumlar