to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Tesbih Tanelerinde Çatlak Ve Kırıklar Var, Parça Değişimi Talebim Var
Hayrat Neşriyat’ın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 8 mm kuka tesbih bugün elime geçti. Sipariş numaram: HA2908186531. Ürünü açtığımda, tesbihin 8 tanesinde çatlak, kırık ve deformeler olduğunu fark ettim. Tesbih sadece poşet içinde gönderilmişti, başka bir koruyucu ambalaj yoktu.
Ürünün elime ulaştığı anda bu sorunları tespit ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tesbihin tamamını iade etmek istemiyorum; sadece siparişimdeki ölçüye uygun 8 adet sağlam tesbih tanesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Tesbihi bu şekilde tekrar dizmeyi düşünüyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. En kısa sürede tarafınıza telefonla dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hayrat Neşriyat Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
İlgileri için teşekkür ederim.
