Haylaz Premium Üyeliği İptal Edildikten Sonra Ücret Kesilmesi

Kasım ayından bu yana Haylaz uygulamasında/paketinde Premium üyelik kullanıyordum. Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen Aralık ayında hattımdan ücret kesilmeye devam etti. Üyeliği sonlandırmak için gerekli iptal işlemini yaptım ancak buna rağmen faturama yansıtılan bu ücretten şikayetçiyim.

Telefon hattıma bağlı olan Haylaz Premium üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini, bundan sonra kesinlikle hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve gerekirse bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.