to read complaints and reviews, or file yours.Haylaz Uygulamasında İletişim Bilgilerinin Engellenmesi Ve Jeton Kaybı Mağduriyeti
31 Ekim 2025 tarihinde Haylaz uygulamasında 189,99 TL ödeyerek bir haftalık üyelik satın aldım. Üyeliğim boyunca uygulamada karşı cinslerden gelen telefon numarası ve Instagram hesabı gibi iletişim bilgileri sürekli olarak engelleniyor. Aynı şekilde, ben de Instagram hesabımı paylaşmak istediğimde mesajlarım engelleniyor. Bu durum, uygulamayı kullanma amacımı tamamen ortadan kaldırıyor.
Ayrıca, telefon numarası almak için 500 jeton, Instagram hesabı almak için de 500 jeton harcadım; ancak hiçbir şekilde bu bilgilere ulaşamadım. Uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Kullanıcı adım: T*****
Kayıtlı e-posta adresim: t************@gmail.com
Harcamış olduğum toplam 1000 jetonun ve üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
