to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Uygulamasında İzinsiz Veri Paylaşımı Ve Üyelik İptaline Rağmen Verilerin Silinmemesi!
Hayhay mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturduktan sonra, iznim olmadan iletişim ve kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslara aktarıldığını öğrendim. Özellikle Enerya için Hayhay üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmesiyle ilgili indirim sunan bir SMS almam, bilgilerimin paylaşılmış olduğunu gösteriyor. Bu durumu fark ettikten sonra, kendilerine e-posta yoluyla ihtar çekerek üyeliğimi iptal ettim ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı ve bugün tekrar tarafıma üyelik bildirimi gönderildi.
Kişisel bilgilerimin iznim olmadan paylaşılması ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen verilerimin silinmemiş olması beni son derece rahatsız etti. Hayhay’dan beklentim, kişisel verilerimin tamamen silinmesi, üyeliğimin kesin olarak iptal edilmesi ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba Sinan Bey, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
