to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay Bankacılık internet uygulamasında para gönderme ve çekme işlemleri yapmak istediğimde kimlik doğrulaması isteniyor. Kendi bilgilerimi ve kimliğimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Ayrıca, uygulama içinde müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek de bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, diğer işlemleri yapabiliyorum fakat para transferi ve çekme işlemlerinde bu engelle karşılaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve müşteri temsilcisine kolayca ulaşabileceğim bir yol sağlanmasını talep ediyorum.
Hayhay uygulaması hesap doğrulama yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen aynı sonuçla karşılaşıyorum. Para transferi için hesap doğrulama istiyor fakat doğrulama için gerekli bilgileri girince de anonim hesap olmam gerektiğine dair bir ekran çıkıyor. Bu ekrandan da çıkma seçeneği koymamışlar :) Yani...
Hayhay uygulamasında bulunan paramı banka hesabıma aktaramıyorum hata veriyor ekte hata nedenini bırakıyorum para lazım ama kandı paramı kendi banka hesabıma çekemiyorum. Problemin acil olarak çözümlenmesini istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşadım lütfen çözün sorunu.
Hayhay uygulamasında yaklaşık 32 gündür hesap açma işlemi sırasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sürekli olarak “başarısız” uyarısı alıyor ve hesabımda “Hesabınız incelenmektedir” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimlik doğrulamamı yapmam gerektiği söylendi, ancak...
Android telefonumda Hayhay uygulamasını yükledim ancak yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Kimlik numarası kullanılıyor ya da e-posta adresi kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denedim faka...
Hayhay'ı denemek için hesap açtım, belli bir miktar para yatırdım fakat sonra uygulamayı beğenmedim ve paramı geri çekmek istedim. Benden kimlik bilgilerimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor. Kendi hesabına para gönderirken kimlik bilgisi istediğine dair bir bilgilendirme yoktur. Paramın yatır...
Yorumlar