to read complaints and reviews, or file yours. 
Haydi Giy internet sitesinden 7 Ekim tarihinde pantolon siparişi verdim. Ödemesini 274,99 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde pantolon yerine alakası olmayan, çok kötü bir ürünle karşılaştım. Ürün o kadar kullanılamaz durumdaydı ki direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldım.
Aynı sipariş içinde birkaç farklı ürün daha almıştım ve onlar sorunsuz gelirken sadece bu ürünün yanlış ve kalitesiz gelmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Bana sadece iade kodu oluşturup ürünü iade etmem gerektiği söylendi, yapılan hata için en ufak bir özür bile dilenmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hem ilgili siparişimin ücretinin iadesini hem de tarafıma yaşatılan bu süreçle ilgili nezaketen bir özür bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Haydi Giy’den 12 Kasım’da verdiğim hg5631***** numaralı toplu siparişimde tayt ve sporcu sutyeni dahil 3 ürün bulunuyordu. Ancak 16 Kasım’da Van Hepsijet kargosu ile teslim edilen paketten, bana ait olmayan bambaşka birine ait ürünler çıktı. Kendi siparişimde hiç olmayan bir pantolon gönderilmiş ve ...
Yorumlar