Yanlış Ürün Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

15 Şubat’ta Haydigiy internet sitesinden 2 adet jean pantolon ve 1 adet kemer siparişi verdim, 19 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş numaram hg150226110451. Bu sipariş için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim.
Ancak gönderilen ürünlerden bir jean pantolonun rengi siparişte gördüğümden tamamen farklıydı, kemer ise seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün olarak geldi. Ürünleri zaten bir hafta bekledim, üstüne yanlış ürünle karşılaştım.
İade için görüştüğümde sadece PTT Kargo ile çalıştıkları söylendiği için, kargo vermek adına ayrıca yaklaşık 1 saatlik yol gitmem gerekiyor. Hem kargo ücreti ödeyip hem yanlış ürün almak hem de şimdi tekrar zaman ve yol masrafına girmek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemiş olduğum ürün bedellerinin ve 100 TL kargo ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinde ekstra yol ve kargo masrafına sokulmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Defolu Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Güven Kaybı
18 Ekim tarihinde Haydigiy internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte aldığım pantolonu, ürünün defolu gelmesi ve iç etiketiyle dış etiketinin farklı olması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: hg5441641. Toplamda üç kez iade işlemi gerçekleştirdim ve her birinde de ürünler defolu geldiği için...
İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
Haydigiy internet sitesinden 6 Şubat tarihinde iki adet ceket (biri deri ceket, diğeri normal ceket) siparişi verdim ve ürünler 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kapıda nakit ödeme ile, kargo ücreti ve kapıda ödeme bedeli dahil toplam 1.790 TL ödedim. Ancak ürünlerin bedenleri büyük geldiği için ay...
Kesilen Kargo Ücreti İadesi Talebi

Sipariş Hataları, Kargo Sorunları Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Haydigiy’den 17 Ekim’de hg5428150 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler ilk geldiğinde kolları hatalı ve eksik dikilmişti. Daha sonra iade işlemi yaptım ve kart bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bana kupon tanımlandı. Kuponu kullandım, ancak bu kez ürünler ...












Yorumlar