Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Açılan Üyelik Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

23 Ağustos 2025 21:441.450
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Hesabı kapattığınız için teşekkür ederim

25 Temmuz tarihinde, bana ait olmayan bir üyelik işleminin Haydigiy.com üzerinden 0544****360 numaram kullanılarak yapıldığını SMS yoluyla öğrendim. Bu üyelik işlemi kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Gaziantep'te yaşıyorum ve olaydan bu yana yaklaşık 1 aydır mağdurum. Hesap bana ait olmadığı için giriş yapamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Durumu Haydigiy.com müşteri hizmetlerine ilettim; ancak çok geç dönüş yapıyorlar ve sorunum hâlâ çözülmedi. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu nedenle, iznim olmadan açılan üyeliğin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini, sitenin güvenlik zafiyetleri nedeniyle resmi bir açıklama ve özür metni yayımlanmasını, ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından yetersiz bulduğum sitenin faaliyetlerinin de gözden geçirilmesini ve gerekirse yasaklanmasını istiyorum.

25 Ağustos 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Cengiz B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Cengiz
25 Ağustos 2025 11:51

Hesabı kapattığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Alışveriş Sonrası Hesabımdan Onaysız Para Çekildi

16 Ekim 2025 22:322.674

5 Ekim 2025 tarihinde Haydigiy üzerinden online giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram: hay0000005209853. Alışverişi M...

2 Destek1 Yorum

Haydigiy Alışverişi Sonrası Kart Bilgilerimizin İzinsiz Kullanılması

17 Kasım 2025 00:292.710

Eylül ayında Haydigiy web sitesi üzerinden slim model bir kot satın aldım. Siparişi verirken kullandığım kartımın son dö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde
TrustBuy Skoru