to read complaints and reviews, or file yours.Su Kalıntısı Gerekçesiyle Damacana İadesi Reddedildi
Uzun süredir Hayat Su müşterisiyim. Aksaray ili merkezde yaşıyorum ve 4 Mart 2026 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim son siparişimde, boş damacanamı iade etmek istedim. Ancak damacananın içinde bir miktar su kalıntısı bulunduğu gerekçesiyle şişem alınmadı ve siparişim iptal edildi.
Şişeyi teslim etmeden önce hijyen amacıyla çalkalamıştım. Sonuçta bu ürün, firma tarafından tekrar yıkanıp dezenfekte edilerek doldurulan bir damacanadır. İçinde az miktarda su kalmasının doğal olduğunu ve hijyen açısından sorun teşkil etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu gerekçeyle siparişimin tamamen iptal edilmesi beni mağdur etti. Hem o gün susuz kaldım hem de uzun süredir müşterisi olduğum bir firmadan haksız bir muamele gördüğümü hissediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
C***** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
İlettim zaten ilgilenmediniz siparişide yanlış ürün gelmiş gibi gösterip para iadesi yaptınız!
Hayat Su'ya şikayetimi ilettim, damacana iade talebim reddedildi, sipariş iptal edildi, hâlâ çözüm bekliyorum ve bu durum beni memnun etmiyor.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
Aynen görüntüleyemediniz koca firma bu yetkiye sahip değil hea😂
