to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişi Karabağlar/İzmir adresine teslim aldım. Suyu getiren bayiye özellikle tarih konusunda dikkat etmelerini rica etmeme rağmen, bana 08/20 ve 06/21 üretim tarihli damacanalar teslim edildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ürünlerin iadesini talep ettim. Ancak bana, “Bakanlık 5 yıla çıkardığı için iade alamıyoruz, ürün kusurlu değil” şeklinde bir yanıt verildi. Başka bir açıklama yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve toplamda 774 TL ödeme yaptım. 1 damacana bedeli ise 129,99 TL’dir. Son kullanma tarihi yaklaşmış damacanaların tarafıma teslim edilmesini kabul etmiyorum. İade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Siparişe ait görselleri de ekliyorum.
29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...
Hayat Su! Hayat Su uygulamasından 28.08.2024 tarihinde saat 11:46'da damacana su siparişi verdim. 90 dakika teslimat süreleri olduğunu belirttiler. Belirtilen süreyi geçince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bölgesel yoğunluk olduğunu, 1 saat içinde siparişin geleceğini ilettiler. Ben de 1 saat da...
02/09/2025 tarihinde Hayat Su uygulamasından 3 adet damacana siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet damacana teslim edildi, kalan 2 damacana ise “yarın getireceğiz” denilerek getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, damacana su 2 sonra teslim teslim edildiği. Ayrıca ilk gelen damacanada sızıntı probl...
23.10.2025 tarihinde saat 13.35’te Getir uygulaması üzerinden 19 litrelik Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saat 21.00 civarında Getir asistanı ile iletişime geçtim, ertesi sabah teslimat önerildi ancak bu kada...
17 Ağustos tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 9 adet damacana siparişi verdim. Ancak sadece 3 adet damacana teslim edildi, kalan 6 adet için ise siparişim iptal edildi ve iadesinin Ticket kartıma yapılacağı belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki iadem halen hesabıma...
Yorumlar