Ramazanda Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hayat Su uygulamasından saat 17:45 civarı sipariş verdim, saat 21:00 itibariyle suyum hâlâ gelmedi. Uygulamaya girdiğimde teslim edildi görünüyor ancak teslim edilmedi. Saat 19:00'u geçtiği için karşımda muhatap bulamıyorum. Kredi kartımla ödemesini yaptığım su, Ramazan ayında teslim edilmedi ama te...

Merhabalar, Hayat Suyun uygulamasından 3tür sipariş veriyoruz. Bugün akşamüstü 4te sipariş verdim. 3.30 saattir gelmedi. Daha önce de başıma gelmişti sizi aradık ulaşamadık demişlerdi. Oysaki gelen arama vs de yok. Üstelik kredi kartı ile sipariş verdiğimiz için ödeme yapılıyor ve iadesi gelmiyor. 2...

23/04/25 tarihinde Hayat Su uygulamasında su siparişi verdim. Teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilen bir su yok. Aradım açan olmadı. Mail attım geri dönüş olmadı. Dün şansa müşteri hizmetleriyle görüşebildim. İlgileniyoruz dediler. Suyu gönderiyoruz dediler. Orta da yine su yok. Çalıştığınız bay...

28.06.2024 tarihinde, yani bu sabah saat 10:23'te Hayat Su uygulaması üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Saat şu an 15:12 oldu. Yani yaklaşık 5 saattir su siparişim bana ulaşmadı. Su siparişim ulaşmadığı gibi siparişi verdiğim uygulamada da verdiğim sipariş gözükmüyor. Sadece bir önceki v...

Danone Hayat İçecek mobil uygulamasından su siparişi verdim. Suyum bana 24 saatten fazla geçmesine rağmen gelmedi. Sonra tekrar sipariş vermek için müşteri hizmetlerini aradım. Suyunuzu gönderiyoruz dedi ama gelen bir şey yok. Kredi kartımdan su ücretini kestiler ama siparişimi iptal edip suyu gönde...