Hayat Pay Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapan. Başta müşteri kazanmak için sürekli arayıp ilgi gösteren Hayat Pay’in, yaşadığım bu mağduriyette tamamen sessiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hayat Pay hesabımdaki blokenin hiçbir ek şart koşulmadan derhal kaldırılmasını ve hesabımı tekrar özgürce kullanabilmeyi talep ediyorum.



Hayat Pay hesabımda yaşadığım blokaj sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. 0539*****81 numaralı Hayat Pay hesabımı açtıktan kısa bir süre sonra hesabımın blokelendiğine dair uyarı almaya başladım ve yaklaşık 9 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamada her giriş yapmaya çalıştığımda hesabın blokele...

Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabımdaki param üç aydır hiçbir gerekçe sunulmadan adeta bloke edilmiş durumda. Hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, her seferinde sadece “döneceğ...

Hayatpay hesabımın içinde param varken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır hesabım bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, “dönüş yapılacak” denmesine rağ...
Yorumlar