"Gerçek bir uygulama ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Hayat Pay İade Talebi
186 şikayet
Hayat Pay Hesabı Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Fonlar Kullanılamıyor
Babamın Hayat Pay hesabı, yalnızca yüzde 10 iade parasını talep ettiği için hiçbir makul açıklama yapılmadan 15 Temmuz 2...026 tarihinden beri bloke edilmiş durumda. Hesabında biriken hayat paralar ve nakit para olduğu gibi içeride kaldı ve şu an hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Babam uygulamay
"Teşekkürler"
Hayat Pay'da 15.800 TL Transferi Görünmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
14.07.2026 tarihinde saat 17.51’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 15.800 TL para gönderdim. İşlem gerçekl...eşmiş görünmesine rağmen param Hayat Pay hesabıma geçmedi ve hesabıma da geri gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak herhangi bir a
Trendyol'da Onaylanmayan Alışveriş İçin Hayat Pay'den Üç Kat Ücret Çekildi Ve Yanıt Yok
1 Temmuz 2026 günü saat 00.29’da Trendyol üzerinden Hayat Pay dijital kartımla 349 TL tutarında bir alışveriş yapmaya ça...lıştım. Ancak işlemi tamamlamaya çalıştığımda siparişim onaylanmadı ve alışveriş gerçekleşmedi. Buna rağmen hayat Pay hesabımda 10016987793, 10016987802 ve 10016987834 numaralı işl
Hayat Pay Uygulamasında 150 TL Nakit İade Onayı Uzun Süre Bekliyor
"Teşekkürler😁😁😁"
Hayat Pay Sanal Kart İşlemi Gerçekleşmediği Halde 774,44 TL Kesildi, İade Ve Bilgi Talebi
28 Haziran tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Türk Hava Yolları TK Pay ile bir işlem yaptım; ancak ...harcama fiilen gerçekleşmemesine ve banka tarafından "onaylanmadı" hatası vermesine rağmen bakiyemden 774,44 TL tutarında bir harcama göründü. Bu harcama fiilen gerçekleşmediği, ka
Hayat Pay Hesabım Blokeli 1000 TL Kaybı Ve Acil İade Talebi
Hayat Pay uygulamasını kullanırken, telefon numaramı değiştirdiğim için kendi T. C. Kimlik numaramla açtığım hesabıma gi...riş yapamadım. Bunun üzerine Hayat Pay müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Hayatpay Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hayatpay uygulaması üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşanan kargo sorunundan dolayı mağdur edilen taraf ben oldum. Siparişimin nerede olduğuna, ne zaman teslim edileceğine veya istenirse ücret iadesin
Hayat Pay Üzerinden Trendyol’da Ödeme Reddedildi, 1077 TL Bloke Edildi
Hayat Pay uygulamasına para yükleyerek 09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Hayat P...ay üzerinden, Trendyol’da aynı kart/hesapla üç kez denememe rağmen her seferinde banka reddi uyarısı aldım ve siparişlerim hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen üzerinden kısa
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Hayatpay Telefon Numarası Güncellenmedi Ve 6.000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Hayatpay üzerinde kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim... ancak 5 Haziran’dan bu yana numaram hâlâ güncellenmedi. Hesabımın içinde 6
"Teşekkürler"
Hasarlı Hediye Paketi Ve Çözüm Sürecinin Durması
Hayatpay üzerinden kazandığım puanlarla bir hediye paketi talep ettim. İçinde çamaşır suyu, toz deterjan gibi temizlik ü...rünlerinin bulunduğu paketim 2 Temmuz 2026 Perşembe günü Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde kutu patlamış ve ürünler hasarlıydı. Teslim anında kutunun patlak ve hasarlı oldu




Hayatpay Kartımdan Geri Ödenmeyen 2.640 TL Ve Çözüm Bekliyor
"Çözüm için emeği geçen tüm ilgililere teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde hayatpay dijital ön ödemeli kartımla Migros Sanal Mark...et üzerinden 1.200 TL tutarında harcama yaptım. İşlem tamamlanmadığı için a
"Geçte Olsa Sorunum Çözüldü Param İade Edildi."
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Paket İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi
6 Nisan 2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden “Dev Ekonomik Paket” siparişi verdim. Uygulamada puanla ya da tl i...le ödeme yapılabiliyor, ben bu sipariş için yaklaşık 10.000 puan, yani yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Kargolama süreci çok uzun sürdü ve kargo ancak yaklaşı
Hayat Pay Puanlarıyla Sipariş Edilen Ürünün İadesi Ve Puanların Geri Yüklenmemesi
"Ürünüm elime ulaşmıştır teşekkür ediyorum"
Hayat Pay üzerinden biriktirdiğim yaklaşık 5000 puanımla bir ürün sipariş e...ttim. Ürün 12 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile dağıtıma çıktı ancak o gün
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hayat Pay’te Kilitli 1.000 TL İçin Acil İade Talebi
01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1.000 TL yükledim. Ancak bu tutar uygulama içinde ...kaldı ve Premium hesap zorunluluğu sebebiyle paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum. Uygulama benden kimlik kartımı paylaşmamı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmemi istiyor. İ

Hayatpay'da Puanlarım Kesildi Ürünler Gelmedi
Hayatpay uygulamasını fiş okutarak puan biriktirme ve bu puanlarla ürün alma amacıyla kullanıyorum. Ancak puanlarımla se...çtiğim ürünler sistem üzerinde görünmesine ve puanlarımın çekilmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmiyor. Bu sorunu uzun süredir ve sık şekilde yaşıyorum. Fiş okutuyor, puanlar
Hayat Pay EFT’i 25.000 TL Geri Dönmedi, Uzun Süre Bekleme
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Hayat Pay Sipariş İptalimin Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10 kg Bingo Matik deterjan siparişi verdim. Ürün için hesap kartımla... 477,99 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 977738292’dir. Aynı gün içinde, hiçbir kargo süreci başlamamışken siparişimi iptal etmek istedim. Firma ile görüştüğümde, “Ürünü sipariş e
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Ödeme Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















