Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor

Nazli
29 Mayıs 15:031.615

Hayatpay uygulamasını 29.05.2026 tarihinde telefonuma indirerek 05******6 numarası ile bir hesap oluşturdum. Ancak uygulama beklediğim gibi çıkmadığı ve güvenilir gelmediği için hesabımı kullanmama kararı aldım ve tamamen kapatmak istedim.

Uygulama içinde hesabı silmeye yarayan herhangi bir buton ya da alan bulunmuyor. Bu nedenle hesabımı ve kişisel verilerimi kalıcı olarak silemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak 444 5 988 numaralı hattı arayarak destek almaya çalıştım ancak yine de hesabımı kendim silebileceğim bir çözümle karşılaşmadım.

Hayatpay uygulamasında bulunan hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde geri döndürülemeyecek biçimde kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Mayıs 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok, Kalıcı Silme Talebi

Sude
15 Ocak 20:571.392

Hayatpay uygulamasını bugün indirip hesap açtım ve hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silm...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

Meryem
Meryem
Hayat Pay
31 Ocak 01:302.018

Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısında...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmadığı İçin Şikayet

Hayatpay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

Hatice
Hatice
Hayat Pay
25 Mayıs 17:531.668

Android işletim sistemli telefonumda Hayatpay uygulamasını 16 Mayıs 2026 tarihinde indirdim ve o tarihten beri kullanıyo...

Öne ÇıkanKonular