Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Teslimatı Hakkında Açık Açıklama Talebi

2 Şubat 22:07673

Hayat Pay uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde tuvalet kağıdı ve ped seti hediyesi siparişi verdim. Sipariş sonrası telefonuma, en kısa sürede kargoya verileceğine dair bir SMS geldi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

SMS’te sadece 046010789720 MERSİS numarası yer alıyor, bunun dışında hangi kargo firmasıyla çalışıldığına veya gönderime ait bir takip numarasına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Uygulama üzerinden de süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Hayat Pay’den bu siparişimin durumuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin gönderilip gönderilmeyeceğinin netleştirilmesini ve hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarası üzerinden gönderim sağlandığının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 15:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Ayşe
15 Şubat 11:32

Evet hayatpayden beni aradıkları doğru, kargonun yakın zamanda geleceğini belirttiler lakin neredeyse 1 ay oldu kargoya dair bir haber yok. Uygulamayı kullanmayı bırakıyorum.

Yorumlar

10 Şubat 13:55

Bu hayat pay kargo firmasi hangi firma bilen var mı

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Puan Hediyesi Gönderimi Ve İletişim Sorunu

28 Ocak 18:231.241

Hayat Pay uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak tuvalet kağıdı hediyesi seçtim. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1...

1 Destek

Hayat Pay'te Siparişim Gecikiyor, Destek Yanıtı Vermiyor

11 Ocak 13:10473

Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım hayat paralarla 28 Aralık tarihinde tuvalet kağıdı siparişi verdim. Uygulamada...

Öne ÇıkanKonular