Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay'dan İzinsiz SMS Güvenlik Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

Vahdet
Vahdet
Hayat Pay
16 Aralık 2025 20:591.146

16.12.2025 tarihinde saat 20.11'de Hayat Pay'a hiçbir şekilde kayıtlı olmamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen telefonuma “HayatPay için SMS güvenlik kodunuz: ******. Güvenliğiniz için kimse ile paylaşmayınız. B002” içerikli bir doğrulama kodu mesajı geldi. Numaramı Hayat Pay ile daha önce hiçbir platformda paylaşmadım, herhangi bir üyelik veya işlem geçmişim bulunmamaktadır.

Herhangi bir başvurum veya işlemim olmadığı halde tarafıma SMS güvenlik kodu gönderilmesi, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz olarak kullanılıyor olabileceğine dair ciddi endişe yaratmıştır. Bu nedenle, söz konusu SMS’in hangi işlem veya deneme üzerine üretildiği, hangi IP ya da cihaz üzerinden tetiklendiği ve numaramın sisteminize nasıl ve hangi kaynaktan dahil olduğuna ilişkin detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve Hayat Pay sistemlerinde telefon numaramın ve varsa diğer bilgilerimin durumunun KVKK kapsamında incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Herhangi bir uygulamanıza kayıtlı olmadığım için bilgilendirmenin bu platform üzerinden veya güvenilir bir iletişim kanalıyla yapılmasını özellikle talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 18/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Deniz
Deniz
18 Aralık 2025 14:19

Nedir bu hayat pay mesajları bana da geldi az önce ama sanırım hiçbir işlem yapmazsam sorun olmaz gibi. Bilgimiz dışında yapılan işlemler herhangi bir yere giriş yapamazlar sanırım başımıza iş çıkartmazlar inşallah. Malım mülküm yok vallahi bilginiz olsun :) )

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'dan Üyelik Yapmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

Sanem
23 Eylül 2025 00:412.010

23.09.2025 tarihinde gece saatlerinde, Hayat Pay’a hiçbir şekilde kayıtlı olmamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağme...

1 Destek

Hayat Pay’den İzinsiz Şifre Mesajı Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim

Mazlum
Mazlum
Hayat Pay
12 Aralık 2025 11:12878

Hayat Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıtlı olmamama rağmen, bugün saat 09.56’da telefonuma Hayat Pay’den şifre mesajı...

Öne ÇıkanKonular