Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay’da Ödül Tesliminde 11 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

Meliha
Meliha
Hayat Pay
9 Ocak 23:18450
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hayat Pay uygulamasında 29 Aralık tarihinde 2500 puan karşılığında Bingo üçlü ıslak mendil ödülü kazandım. Ödül için kargo ve adres bilgilerim alındı ve eve teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kazandığım ödülün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgilenilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 17:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 10/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Meliha
Meliha
12 Ocak 16:45

Arandım kargoda yoğunluk nedeniyle böyle bir şey olduğu söylendi, beklemedeyiz bakalım.

Meliha
Meliha
20 Ocak 18:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Fişlerim Reddediliyor Ve Cevap Yok

Sümeyye
Sümeyye
Hayat Pay
2 Ocak 05:201.211

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 24.12.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağ...

Öne ÇıkanKonular