to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay QR Koduyla Yakıt Alımında %10 Geri İade Gecikmesi
31.03.2026 tarihinde Eskişehir / Alpu’daki Seyhan Akaryakıt istasyonundan akaryakıt alımı yaptım ve ödemeyi QR kod ile Hayat Pay üzerinden gerçekleştirdim. Bu alışveriş için %10 geri iade kampanyası vardı; ancak üzerinden 76 saat geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı.
Bu süre içinde dört kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, her seferinde çözüm merkezinin tarafıma dönüş yapacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Kampanya kapsamında hak kazandığım %10 iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 03/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Sorum çözüldü teşekkür ederim
Teşekkür ederim
